57名深圳游客阳朔被涮 团购再生质疑

诱人的网上旅游团购广告，有时难免让人心动。（网页截图）

　　10月25日讯   （深圳商报记者 肖 健 通讯员 梁冬妮）７小时的车程变成１３个小时，承诺住宾馆却变成了偏僻的民居，费用包含“７大景点”实际上只匆匆游览了４个……国庆期间，５７名深圳游客在“嘀嗒团”网站团购的阳朔游遭遇种种不公平待遇，最终与导游发生激烈冲突。记者昨日从市消委会获悉，投诉风波最终以当事旅行社赔付每名游客８６元暂告平息。

　　７小时车程变成１３小时

　　１０月１日１２时３０分，在深大北门，５７名游客正准备踏上“桂林阳朔３天２夜超值游”的旅程。旅行社此时突然提出增派１名司机同行。当时车上已有１名司机、１名导游、５７名游客，座位已满。导游提出让１名乘客退出，遭到所有游客拒绝，最后不得不超载行驶。据游客回忆，车于中午１时３０分左右出发，一路顺畅，但为逃避检查，旅游大巴没有选择高速公路，到达目的地时将近凌晨３时。原本７个小时的车程，最后变成了１３个小时。

　　１０月２日凌晨３时到达酒店，导游要求游客按原计划７时起床，导致游客睡眠严重不足，一些人情绪开始出现波动。吃过早餐，游览了遇龙河、荔江公园两个景区后，已是下午２时，还没有吃午饭的游客们再次表示不满。当晚６时３０分，旅游大巴把游客拉到旅游中的重要景点漓江景区时，天色已黑，无法游览。当游客提出抗议时，导游表示，反正已到了景区，别的他不管。对此，游客纷纷提出取消原计划中的两个购物点，以省出时间游览景点，但遭到拒绝。导游称，购物景点是必去的。此时，再也无法忍受的游客张先生与导游发生争吵，在拿到２５０元退款后与另一位同行游客提前离队。