4S店提车应注意什么?
对客户来说,提车前的检查很有必要,主要是一些肉眼能看到的细节问题。其实在实际提车过程中,确实可能发生车主自己发现新车一些小问题的情况,这其中,又以漆面可能出现的问题最多。
下面,我们就来看看提车验车注意事项。
4S店提车3步曲:一查外观二看内饰三问保险
到4S店提车,该注意些什么,检查些什么?
每个买过车的人,都能说上一两条经验之谈,但也许并不全面。
现在,我们请浙江奥通4S店销售经理蔡悦和浙江金湖宝马4S店资深销售顾问李钟,来给大家全面、系统地说说提车时的各种注意事项。
如果你最近刚好想买车,那么,这些建议也许能派上用场。
查外观 漆面问题最常见
“对客户来说,提车前的检查很有必要,主要是一些肉眼能看到的细节问题。”蔡悦承认,在实际提车过程中,确实可能发生车主自己发现新车一些小问题的情况, 这其中,又以漆面可能出现的问题最多,“主要是看看4S店是否做过一些技术性处理”。另外,“曾经有车主发现新车的轮胎品牌与资料标明的不同”。
蔡悦建议,提车时的检查,不妨按照由外到内的顺序,从漆面开始。
“选一个光线较好的地方,首先看车门油漆。因为门经常开关,容易磕碰。”蔡悦说。
然后,绕车一周,仔细查看是否有明显划痕和磕碰痕迹,漆面是否粗糙、有无明显凹凸或者色泽不均等,尤其是四个角。因为在移动过程中,谁也不能百分百保证不会有小刮蹭。
打开发动机舱盖,查看螺丝是否有动过也是一个不可忽视的重要环节。通常,新车各个部件的螺丝上有完整的漆封。如果螺丝有被拧过,上下两边的漆封会对应不上。
除此之外,检查外观时,最好还能留意一下车门缝隙是否均匀(不均匀,可能是工艺不太好)、前后保险杠是否有磕碰痕迹、轮胎有无明显磨损等等。
需要单独提一下的是刹车盘。“刹车没动过的,刹车盘一般会生锈。所以,如果新车的刹车盘很光亮且磨损严重,车主可以向销售顾问提出质疑。”李钟提醒。
看内饰 各种按键试一下
进入车内后的检查相对简单些。查看座椅表面是否完好;点火启动后,音响设备、各种车灯都试一下;检查车载配件是否齐全等。
发动机是否有异样,对非专业的车主来说,并不是特别好判断。李钟教了一个简单方法:以2分钟为限,“如果过了2分钟,抖动还是很厉害,那么这车的发动机可能存在问题。”
当然,别忘了查看里程数。通常来说,里程数在20公里以内都属正常,毕竟在整个物流运输过程中,车辆需要移动。
问保险 生效时间要注意
检查完外观和内饰,如果一切都OK,在兴奋地将车开回家之前,记得再多向销售顾问提一个问题:车子的保险从何时生效?如果你的车险刚刚在4S店办理,这个问题将更加重要。
就在9月底,重庆和郑州分别发生了一起因为车险生效时间争议而引发的诉讼案件。两位当事车主都是在提完新车开回家的途中撞伤了人。事后,保险公司均以“当日投保交强险,保单次日零时生效”的行规拒赔。两位当事车主都将保险公司告上了法庭。
“这是不少客户提车时都会疏漏的一个问题。”李钟说,特别是新手司机,更应该注意问车险什么时候生效。“在杭州,有些4S店的车险是整点生效,比如下午2 点多投保,3点开始生效,有些则是办理的次日凌晨生效。按照保监会的规定,如果有需要,在提车时,车主其实可以向4S店主动要求即时生效,并签订书面协 议。”
提车注意事项以及验车的步骤
1)确认新车
①出厂日期(必须是一个月内生产的)
②车架号
③发动机号
④产品合格证(号码与车架号,发动机号一致)
⑤产品说明书
⑥车型、功率、排量、坐椅数量、发动机型号等均要求说明书与实物一致
⑦总里程数<50km
⑧轮胎磨损
⑨刹车盘磨损:如前刹车盘已磨出明显沟槽印,不能要
⑩保修单(保修单上必须有4S的印章,证明是4S正式发的货,日后就可在其它维修站享受保修了)
2)查动力、传动和制动部分
①检查各种油品:看地上有没有机油点、底盘有没有油污。要看上、下、左、中、右,上就是发动机上盖下就是油底壳,左右就是两边传动轴皮套处,中是飞轮盘旁 护盖下部,这些部位可从狭逢处看到,标准是不能有湿润的沾灰现象,地面无油迹。拉起机油尺(黄色的拉手),检查机油是否清亮,是否油位合适。拉起变速箱油 尺,检查变速箱油是否清亮,是否油位合适。
②水箱冷却液液面满,水管无泄漏
③看电瓶液面是否合适、电瓶接头有否腐蚀、小窗是否绿色、蓄电池连线是否紧固,其它各处线头联接是否有晃动等。
④看发电机、压缩机的皮带松紧度*)第一次点火后不要轰油门,看会不会自动熄火
⑤启动发动机,转速表应打到1000转以上,再平顺滑落至750转左右
⑥怠速时发动机声音应均匀,平稳,连续
⑦D挡怠速时有无明显的抖动(听不见声音只是抖动),怠速时方向盘是否抖得厉害
⑧慢加油发动机声音无异响,急加油发动机反应准确、迅速、干净
⑨猛踩猛放油门时声音要和顺,中间不能有杂音
⑩远听发动机声音:打着两辆车,站在中间位置,感觉声音大而杂的淘汰掉
①①试刹车:务必细心体会刹车踏板踩下去的深浅变化!
①②手心接近排气管,不要碰到,感觉应该是排气管排气连续,掌心潮湿但没有机油味
①③试车以后,打开发动机罩盖,看看里面是不是烟雾腾腾
3)查外观和门窗
①顺光、逆光检查车漆,看有无划痕、小坑、异色、斑点
②引擎盖、车门、保险杠、后备箱表面平整、光亮,缝隙要小,车面要平
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