公务接待礼仪大全 接待礼仪有哪些

　　礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来，今天和大家分享公务接待礼仪大全，一起来看看吧。

　　乘电梯礼仪

　　出入无人控制的电梯时，引领者先入后出，操纵电梯。

　　出入有人控制的电梯时，引领者后入后出。

　　倒茶礼仪

　　遵循酒满茶半习俗。茶不要太满，以八分满为宜，水温不宜太烫，上茶时以右手端茶，从客人的右方奉上，敬茶时按照职务从高到低的顺序。

　　着装礼仪

　　①整洁合体。保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。

　　②搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装，不应搭配在一起。

　　③体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。

　　④随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合，其着装款式和风格也应有所不同。

　　⑤遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如：西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、超短裙、短裤、拖鞋等。

　　仪容仪表礼仪

　　1、 头部：头发干净整齐、长短适当，发型简单大方。

　　2、 面部：保持面部清洁、双唇和牙齿的干净，如鼻毛外露及时修剪，男性每天剃须，女性妆面朴实无华。

　　3、 手指：指甲不能过长，以从掌心面看不到指甲为标准，女性不染或染淡色指甲油。

　　4、 体毛：腋下胸前体毛不外露。

　　5、 香水：喷于手腕和耳后，轻揉，气味不要浓烈。避免喷在腋下。

　　6、 行为：避免不雅行为，打哈欠、喷嚏掩面，不要在公共场合剪指甲、掏耳朵、揉眼、搔头发、挖鼻孔和对人喷烟等不雅的举动。

　　介绍礼仪

　　(一)介绍

　　1、 自我介绍：先递名片再介绍，内容要全面，包括单位、部门、职务、姓名。语言明朗、爽快，速度稍慢，流畅而不可炫耀。

　　2、 介绍他人：原则：尊者(女士、长辈、上级、客人)有优先知情权。

　　3、 介绍集体：首先介绍其中地位较低的一方，然后再介绍地位较高的一方。若一方拥

　　有多位人士，则最为标准的方式是由地位高者开始，并依次进行公务接待礼仪公务接待礼仪。

　　(二)名片

　　1、 名片应先递给长辈或上级。

　　2、 站立递送名片