处事方式与说话技巧 每天学点说话技巧(2)

　　16、批评也要看关系。忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。

　　17、批评也可以很悦耳。比较容易让人接受的说法是：「关于你的……，我有些想法，或许你可以听听看。」

　　18、时间点很重要。千万不要在星期一早上，几乎多数人都会有「星期一忧郁」的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。

　　19、注意场合。不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。

　　20、别以为每个人都认识你。碰到曾经见过面，但认识不深的人时，绝不要说：「你还记得我吗?」万一对方想不起来，就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍：「你好，我是×××，真高兴又见面了。」

　　上面讲的都是技巧层面的东西。其实，从好朋友相处来说，是不应该注意太多。很多以上的规则都不适用了。太注意这些，对方会认为你不诚心，难以变成好朋友。所以说，做到了以上几点，不表示你就会有很多的朋友，做什么事情都顺利。

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与人处事注意事项：

　　1.脸皮子要厚，不要管讲的如何，不在乎结果，必须真正地做到这点，才能放下包袱，讲不好很正常不在乎人家说什么，其实人大部分都只关注自己。

　　2.讲话要有内容、有观点，哪怕是临时的讲话也要立即找到内容与观点。

　　3.学会讲故事，举例子，人们一般很不习惯听陈述性的东西，要善于找到说明你观点的故事。人们都喜欢听故事，这是天性，哪怕你的故事讲的很蹩脚，也比讲陈述内容好。当众讲话注意表达的重点是“观点、感受”。 

　　4.讲故事有个七何公式：何时、何地、何人、何事、何果、何因、何观。针对一个故事任何人都可以用“七何”公式来做讲述。

　　5.善于倾听别人说话，这一点很关键的，在与别人交流的时候，仔细认真地听别人说话，你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想，以及说话的目的，这样你就能够准确的表达自己的思想，表达自己的观点，能够很好的与人交流和沟通，达到事半功倍的效果。

　　6.换位思考，做什么事都要换位思考，遇到事情时，不妨站在对方的角度去思考问题，从对方出发，想想我们这样做了对方会如何想，对此引发的后果，这样我们就能够想清楚，把事情做到最佳。

　　以上是处事方式与说话技巧的相关介绍，相信可以帮到您哦!

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