助理物流师考试大纲内容(4)

      了解：物流系统与系统工程；物流系统工程的概述

      掌握：物流与物流系统的概念

      2、物流系统的成本分析

      了解：物流成本分类；影响物流成本的因素分析；降低物流成本的途径

      掌握：物流成本的定义和特征；物流成本效益背反理论

      3、系统工程在物流中的应用

      了解：物流系统分析、预测、规划、评价、决策和仿真各环节的内容

      4、几种常见的传统物流系统工程的数学模型

      了解：物流系统建模；物流系统预测模型；物流系统规划模型；物流系统评价的价值分析法；物流系统的决策模型

      十、绿色物流

      1、绿色物流的基本概念

      了解：绿色物流概念的提出；绿色物流与传统商品流通下的物流的差异

      掌握：绿色物流的含义

      2、生产企业物料回收物流

      了解：生产企业物料回收与物流管理概述

      掌握：生产企业废旧物料的处理

      3、产品的退回物流管理

      了解：产品退回物流管理概述

      掌握：产品退回物流的管理

      十一、物流基础设施及技术设备

      1、物流基础设施

      了解：铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输及管道站的基础设施

      2、物流技术与设备

      了解：集装单元化器具；货架储存系统；拣货作业设备；自动分拣设备

      3、  物流技术的发展趋势

      了解：21世纪物流信息技术展望；物流技术的发展趋势

      十二、物流信息管理系统

      1、物流信息管理

      了解：物流信息与物流信息分类；物流信息的特点与作用；物流信息管理系统概述

      2、条形码技术及其应用

      了解：条形码种类；条码的标准

      掌握：自动识别技术；条形码识别设备；条形码技术的应用

      3、基本物流软件系统介绍

      了解：物料需求计划（MRP）、企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、电子数据交换（EDI）四个物流软件

      4、电子商务物流发展模式

      了解：电子商务与现代物流的发展趋势；电子商务物流概念和发展模式；如何实施电子商务物流

      十三、法律实务

      1、  法律概论

      了解：法律责任；诉讼的时效性；如何区分不同的法律责任

      2、  与合同有关的法律问题

      了解：合同的适用范围；合同成立与合同生效的不同概念及区分的意义；合同责任；关于无效合同、可撤销合同、效力待定合同及三种抗辩权；代位权的行使；所有权转移时间和风险负担转移原则

      掌握：合同担保的方式；合同的变更和转让

      3、  与货运有关的法律问题

      了解：不同主体的法律责任；单式联运合同与多式联运合同运输责任

      4、  与仓储有关的法律问题

      了解：仓储合同与保管合同的比较；不同主体的法律责任；

      5、  《国际贸易术语解释通则》简介

      了解：2000年通则的主要内容