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春节临近 收好这份香港购物 “防坑”实用帖

[作者:qingrui]
2017-01-17 16:04

   春节临近,不少人喜欢到香港置办年货。然而,即使是 " 购物天堂 " 香港,也仍有一些商家非法谋取暴利。近日,香港一家药店店员被控以 " 将虚假商品说明应用于货品 " 的罪名,被判监半年,并赔偿 38800 港元。

  据悉,2015 年 10 月,香港这家位于铜锣湾恩平道的龙城中西大药房,将南美药材玛卡的计算单位由斤变钱,令内地旅客以为涉案玛卡每斤售 680 港元,结果结账时被迫支付逾 10 万港元。

  本来购物是件开心的事,但被坑实在令人 " 心塞 "。虽然多数店铺都不会出现以上这种宰客情况,但为了防患于未然、以防万一,我们需要掌握一些香港购物的小技巧。

  实用策略

  一、做足功课 了解商品

  由于不了解商品,一些与老牌食品名称近似的杂牌无意中得到内地旅客的青睐。去香港买商品前,最好事先做好功课,了解相关商品。比如在药房买药时,最好带上要买的药的包装或者上网下载好图片,对照清楚再买单,也可以在相关论坛参考其他消费者的经验。

  二、问清计量单位 不急于签账

  店铺在给干货 ( 例如药材及海产 ) 标价的时候,没有标明计算价格的重量单位,往往只标价 $8、$20,看似便宜实惠,待顾客大批买入后,才知道标价是以 " 两 " 算,用信用卡结算的时候才知道被骗,因此在购买前一定要问清楚计量单位(香港一般都是以一斤 16 两计算的),不要急于签账。

  三、购物要找 " 靠谱 " 店

  在香港购物,建议选择标有 " 优 "、" 正 " 标志的商家、商品。详情可上香港消委会设立的 " 精明消费香港游 " 网站查询(网址:http://shopsmart.consumer.org.hk ) 。买药建议到屈臣氏、万宁、龙城大药房(龙城大药房在香港只有一家,在香沙咀)和金英大药房买。买电子产品尽量不要到香港的街边小店去购买。

春节临近 收好这份香港购物 “防坑”实用帖

  去香港购物的注意事项

  一、关于香港买化妆品

  买化妆品记得要查生产日期或者保质期。有时候有的产品的保质期不是以日期而是以编码的方式出现。你可以向店员询问获得帮助 , 购买的时候也要仔细检查包装是不是完整。

  二、关于香港购物地点

  香港大小商店很多,许多也是品牌雷同。比较值得去的购物中心有香港岛的置地广场、SOGO(鞋、化妆品、童装及日系品牌服装为特色)、三越(多运动装)、时代广场、金百利、银座商场(饰品),沙田商场。另外,铜锣湾有许多日资百货也很值得逛一逛,而位于维港边的世界贸易中心中午时去逛逛比较合适,消费者比较少,12 时坐在麦当劳靠窗位,可以看见富有历史特色的放午炮仪式。

  三、关于香港折扣季

  香港全年都可能有商家推出促销,但一般而言,要捡到好东西就要留意每年 12 月至 2 月,特别是圣诞节期间及农历新年前夕。那个时候,很多商户都会举行冬季疯狂大减价,并推出春夏季新装。至于夏季减价促销活动,通常会在每年 7 月至 9 月。这个时候,也是商户推出秋冬季新装的热门时刻。

春节临近 收好这份香港购物 “防坑”实用帖

  依法维权的几个途径

  一、香港海关

  香港的海关主要负责进出口方面的行政、刑事事务,例如走私、缉毒等,同时也保障消费者权益及执行相关法例。内地游客去香港遇到的坑蒙拐骗和各类纠纷,香港海关是有权进行调查的。如果涉案金额较大,涉嫌违反《商品说明条例》的,香港海关可以直接带走涉案药铺相关人员进行调查。香港海关 24 小时热线:+852 2815 7711(一般查询)/+852 2545 6182(举报热线)。

  二、香港消费者委员会

  香港的消费者委员会并非执法机构,其扮演的角色与内地的消费者协会相似。如果遇到购物纠纷,可以向消费者委员会举报,让其参与协调处理。如果协调无效,在消费者委员会帮助下通过其它途径处理,也更好一些。香港消费者委员会电话: ( 852 ) 29292222。

  三、香港警察

  如果游客能及时收集好充足的证据,那么不妨报警处理,直接向警方提出药店所涉及的犯罪事项。香港报警电话:999。

  友情提醒:在香港,有关消费者保护的代表性法律条文是《商品说明条例》,早在 1981 年该法就已开始实施。在这个条例中,相关罪名不少,包括销售虚假说明的产品、误导性遗漏、诱饵式广告宣传、不恰当接受付款等。通过这个条例,大家能够了解到更多的购物保障。

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