笔记本不能上网是怎么回事?
现在网络已经成为了大家日常生活的一部分,没有网络简直就无法正常生活。
但有时我们也会经常遇到电脑不能上网的情况,这是怎么回事呢?
下面,我们就来看看如何逐步分析解决故障。
通过路由器无法上网的原因
无法上网了,首先得判断一下,你是通过什么来上网的,是一台电脑不能上,还是全部电脑(包括手机,如果有手机的话)都不能上呢?如果是单台不能上网,一般来说是单台设备设置的问题。这里讨论的是全部都不能上网。
一般来说,现在家庭都不只一台电脑了,再加上几台手机,所以说一般都是用无线路由器来说了。但不排除有些人是用拔号的哦。
这里先分析通过无线路由器上网的情况吧。
第1步,就是判断物理链路状态。
看电脑里的网络连接是否是连接上的,或者直接看网卡灯,看路由器网卡接口的那个灯,是否是亮的。如果说亮不灯,那即是物理链接不通。
一般来说,看看网线的二头是否有松动,包括插在电脑这头和插在路由器那头。网络物理链路正常下,那绿灯是亮的。如果灯不亮,那可以更换网线或者水晶头来解决。
第2步,看看是否是路由器设置问题。
如果网线灯是亮的,我们接下来要测试和路由器的通讯情况了。下面要分几个小步来解说:
1、首先,我们要知道路由器的IP地址和电脑的IP地址
2、有一种情况,当内网没有DHCP服务器时(一般是路由器里设置开启),而电脑又是自动获取IP,当无法获取到IP地址是,就会出现一个感叹号,提示有限制,查看IP时有可能是以169.X.X.X开头,或者直接是0.0.0.0,这种都是无法连通的,这种情况在生活中比较多见。特来说明一下。这时就要先找到路由器的IP地址,再手动设置电脑的IP为路由器同一网段的任意一个。
比如:路由器的IP是192.168.1.1的 话,那么手动设置电脑的IP为:192.168.1.X,其中X为2-254之间的任何一个数字。子网掩码为255.255.255.0,网关为路由器 IP地址:192.168.1.1,DNS看地区,最好是问运营商,广东电信的话是202.96.128.86
3、然后通过ping命令来测试其连接性。
操作:开始-运行-输入CMD回车-输入ping 路由器的IP 再回车(路由器的底部,一般都写着IP地址及用户名密码的,如果你的路由器没有更换过的话,可以参考一下)。看有没有返回信息,有的话,是可以连通的。
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