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打印机后台程序不运行怎么办 打印机故障排查

[作者:刘妆扮]
2014-09-10 10:50

  打印机后台程序不运行怎么办?

  用户在使用打印机打印时提示“后台处理程序子系统应用程序已停止工作并关闭”。此报错是由于后台打印服务无法结束所致,只 要清空C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS目录下所有的文件即可。

  下面,我们就来看看打印机故障排查。

  当添加打印机或是使用打印机时,系统报错“打印后台程序服务没有运行”,出现此现象多是由于系 统不稳定导致系统支持打印机的服务无法启用。该“打印后台程序服务”是Windows 2000、XP、2003 系统支持打印机的服务,所有在系统内进 行的与打印机相关操作均需要它。用户在使用打印机打印时提示“后台处理程序子系统应用程序已停止工作并关闭”。此报错是由于后台打印服务无法结束所致,只 要清空C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS目录下所有的文件即可。

  原因一:后台打印服务无法结束

  有些时候我们打印完一份文件后可能会碰见一种情况,就是文件已经打印完成,但是打印列表中还有打印保存的项目,这个时候如果我们再打印其他文件时,由于队列前面有一个需要打印的文件,后续文件无法打印,那么这个时候我们应该怎么办呢?

  后台安装打印服务无法结束解决方案:大家可以通过运行进入到C:WINDOWSSystem32SpoolPrinters 文件夹中,取消打印后台文件的只读属性,然后将该后台文件从%Systemroot%System32SpoolPrinters 文件夹中删除,就OK了

  原因二:打印机服务的问题

  有这么一种情况,用户会碰到打印速度缓慢,或者文件发送推迟的问题,这个时候有可能是打印机服务的问题,用户可通过以下简单操作来修改这些的问题。

  打印机服务问题的解决方法:在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”;在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项,在右侧出现系统服务列表中找到“PrintSpooler”服务,双击进入“Print Spooler”服务设置;

  在“Print Spooler”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮;此时系统会尝试启动该服务;

  当服务启动成功后,“服务状态”会显示为“已启动”,重新进行添加或是使用打印机的其它操作,或者打开控制面板的打印机项目,右键打开打印机属性高级,把后台打印改为直接打印。

  原因三:打印机驱动的问题

  打印机驱动的问题的解决方法:在初次安装打印产品驱动时,用户可能虽然已经安装打印驱动后,但仍无法正常打印,这可能是由于打印产品的驱动在安装时不经意的问题发生的,用户可以通过开始→打印机中把原来的打印机删除,再重新添加1次,确实不行,把此驱动重新安装1次。但有时会出现如下状况。

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