1.看看是否Spoolsv.exe被当作病毒删除?
2.用户可以通过Ctrl+alt+delete调出任务管理器, 查看“进程”,如被删除 ,请添加。
原因四:病毒导致运行程序错误
病毒是电脑有软件起就无法避免的,有病毒就会有破坏及损失,如果病毒感染了打印程序中的某一个文件,则很容易导致电脑提示用户“打印机后台程序服务没有运行”,从而使用户无法正常打印文件。
1.用户可以在运行中开启注册表编辑器 (RegEdt32.exe)。
2.定位到注册表以下键并将之删除:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001 ControlPrintPrinters
病毒清了后你的 SPOOLSV.EXE文件就没有了,且在服务里你的后台打印printspooler也不能启动了,当然打印机也不能运行了,在 运行里输入“services.msc”后,在“print spooler”服务中的“常规”项里的“可执行文件路径”也变得不可用,如启动会显示“错 误3:找不到系统路径”的错误,这是因为你的注册表的相关项也删了(在上面清病毒的时候)。
解决方法一:
1:在安装光盘里I386目录下把SPOOLSV.EX_文件复制到SYSTEM32目录下改名为spoolsv.exe,当然也可以在别人的系统时把 这个文件拷过来,还可以用NT/XP的文件保护功能,即在运行里键入CMD后打开对话框输入SFC/SCANNOW全面修复,反正你把这个文件恢复就可以 了。
2:修改注册表,在 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler]下加一个 “ImagePath”=“c:windowssystem32spoolsv.exe”就可以了,再打开看看,你的打印可以用了吧!
解决方法二:
1、在服务中将“Print Spooler”停止。
2、将“c:windowssystem32spoolprints”下的文件全部删除(因为没中病毒的电脑,这个文件夹里是空的)。
3、最后再将“Print Spooler”服务开启就可以了。
如果按上述步骤执行后仍无法启动该“打印后台程序服务”,或执行打印机操作时报错依旧,多是与操作系统重要的文件存在问题相关,尝试对电脑查毒后再试;仍有问题,建议备份重要文件后,重新安装操作系统。
以上就是关于打印机后台程序不运行怎么办,打印机故障排查的介绍,希望对您有所帮助!
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