爱车被冰雹砸了该怎么办?
理赔是指保险事故发生后,保险人对被保险人所提出的索赔案件的处理。被保险人遭受灾害事故后,应立即或通过理赔代理人对保险人提出索赔申请,根据保险单的规定审核提交的各项单证,查明损失原因是否属保险范围,估算损失程度,确定赔偿金额,最后给付结案。
下面,我们就来看看冰雹理赔流程详解。
笔者咨询一些保险公司人士得知,冰雹是一种局部性灾害,并未列入不可抗力,其属于车损险的范围。所以,车主只要投保了车损险,在有效期内因冰雹造成的车辆损失,都是可以直接向保险公司申请理赔。
冰雹理赔流程:
发 现爱车被冰雹砸坏,不要移动车辆,赶紧找到车辆保险单并在24小时之内向保险公司报案。不过,与报其他车险理赔不同,这种自然灾害理赔,很多保险公司会要 求车主提供一个气象证明。所以受损车主理赔前,记得要开好气象证明或留下相关媒体的报道作为索赔证明,比如,可拿着今日报道冰雹的报纸去保险公司,当作气象证明来用,进行保险理赔。
报案后,保险公司会安排工作人员与你联系的,然后就近查勘,在查勘时,工作人员会对车辆受损情况进行拍照。
查勘过程中,你需要向工作人员提供车主身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主的银行卡等证件。
查勘结束后,工作人员通常会告诉你到定点的维修机构或者4S店进行维修,维修费用由你先垫付,然后保险公司将费用转到你的银行卡上。
最后就是将车辆送到指定的维修机构或者4S店进行维修,送车去维修前,记得将车内重要物品收拾好。
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