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小饭店管理制度怎么规定 小饭店管理制度范文(3)

[作者:雷尾究]
2018-01-09 11:54

  六、制服

  1、公司视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。

  2、公司将定期给员工更换新制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理,员工离开公司时,必须将制服交回有关部分。

  七、工作证与工号牌

  1、凡在本公司服务的员工均发给每一个人工作证和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和携带工作证,部分领导有权随时检查。

  2、工作证、工号牌如有遗失、被窃,应立即向领班报告,并由本人赔偿损失后补发新证(牌)。因使用时间太长而引发损失者可免费更新。

  3、员工离店时,应将有关证件交回公司。

  八、检查携带的物品

  1、员工上班时不得将包裹及其他物件带进餐厅寄存,更不得将有害的物品或制止浏览的书刊带进餐厅,放工时不得将餐厅任何物品携带出公司,管理职员有权检查,任何人不得谢绝。

  2、员工若需将公司物品或私人物品拿到餐厅外,需持有领班、经理签署的证明。

  第四章表彰

  一、表彰条件

  本公司员工符合以下条件之一或类似者予以表彰:

  1、努力研究业务,对进步业务技术水平和工作效力有所发明、创造、改革,成效明显者。

  2、爱店如家,积极工作,热忱服务,创造优良成绩者。

  3、努力拓展业务,积极开辟市场,对公司营业有特殊贡献者。

  4、在为宾客服务中,深进细致,热忱周到,使宾客深感满意被遭到赞美、感谢者。

  5、严格开支,节省用度有明显成绩者。

  二、表彰方式口头表扬、通报表扬、授与奖金、加薪升级。

  三、表彰程序按公司有关规定执行

  第五章 处罚

  一、处罚条件

  1、员工凡犯有以下条规之一或类似者,轻者进行批评教育,重者扣发薪金。上、放工不打工卡、代人打卡或请他人代打卡。不修义表,不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物。不按手续和制度处理业务。工作时间内串岗,打私人电话、唱歌、吸烟、吃零食。在餐厅内打架、争吵、喧哗、粗言秽语。将专用装备挪为他用。

  2、公司员工凡犯有以下规定之一或类似者,重者降职,轻者停职处罚。擅离工作岗位,常常迟到、早退或旷工,无意工作。对抗正确的业务督导,煽动他人企图破坏正常工作秩序。蓄意消耗,毁坏公司或客人物品。拿取或偷食公司或人食品,将客人遗失物品据为己有,偷盗客人物品。

  3、公司员工凡犯有以下条款之一或类似者,轻者劝其辞职,重者开除或无薪开除。在公司内乱弄男女关系,谈恋爱,或做出任何不道德的流氓行为。 上班时睡觉。利用工作之便,谋取私利,造成客人或公司经济损失。在餐厅内斗殴、要挟、危害顾客,同事或上司。严重失职或严重致使公司名誉遭到损失。

  二、处罚程序

  (1)员工犯有过失,由员工本人写出检讨书,若按第一条批评教育或扣发薪金处理,由领班或直接经理执行。

  (2)员工犯有过失,由员工本人写出检讨书,若按第二条停职或降职处罚,由部分经理或总经理批准执行,报人事部备案。

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