(二) 保险和医疗
首先是保险必须买,理由不用多说,反正我有一百个理由让你买保险,可是没有一个理由让你不买保险。这根本不是省钱的地方,如果发生意外,也许费用能够你买一辈子的保险。而且这是延签证的条件,是不能不买的东西。
保险具体的范围和赔付必须视公司的条款和具体理赔的情况,无法一一解释。但是请注意:具体理赔金额和时间最终由保险公司调查决定,如果认为有欺诈行为或者理由不充分的,有可能拒付或仅负责小部分。如果你不满意,可以与保险公司交涉或者通过法律途径解决。
荷兰的医疗保险是向保险公司购买。还有第三人责任险,通常价格在30到70欧元,应该说是很必要的,因为第三人责任险赔付额最高达数十万欧元。
一般如下事件和费用是可以要求保险公司理赔和支付的:
医疗保险:诊疗疾病、传染病、部分处方药物、手术、住院、眼科、妇科、怀孕、意外伤害、意外致残甚至死亡。
第三人责任险:意外导致第三人财产损失等。所以即使是你在商店无意打碎商品,或者意外弄坏了房东的财产,都可以获得赔偿。
荷兰的医疗系统和中国完全不同。如果你有疾病,必须按如下步骤就医:
a.找家庭医生。查询电话簿,打电话预约或者直接到附近的诊所。
这种家庭医生诊室实际上就是医疗系统的基础,有点像国内的私人诊所,一般就设立在住宅区或办公楼内。没有不同的分科(通常是一个诊所一个医生,家庭医生独立营业前须在综合医院实习多年,各科都懂一些才能领执照)。而且一般不能直接去看病,要事先电话预约时间。但是,如果真的着急就直接到诊所排队,一般来说如果有医生有空闲时间,可以立即安排就诊。诊所一般都有很先进的设备,甚至能完成一些小手术。而且你可以随意选择医生和时间。一定记住携带保险单,医生会明确告诉你哪些费用可以免除(一般诊断费用都能全免)。所以千万不要怕花钱,不敢去看病,实际上你看诊断前就会知道你的保险能免除多少费用,如果不满意,可以选择其他诊所。
b.拿着处方到药店买药。诊所一般不会卖药,不过附近肯定会有药店。药品分为处方药和非处方药,处方药只有医生的证明才能购买。医生或者售药处会明确告知你的保险可以负责哪些费用。
c.医院(Ziekenhaus/Klinik)。如果有复杂的全面检查、手术,理疗或者需要观察、住院、急救等,都要拿着家庭医生的诊断书或推荐信去医院就治。医院不负责初期的诊断。
开始我不解,对医生说这种制度太繁琐,无法及时救治,可她说这种制度正是荷兰先进的社会制度之一,病人可以自由选择,这能最大限度保护病人的利益,各部分利益间没有很大关系,能很有效的监管,防止腐败和舞弊。急诊会有特殊的程序,不用担心(可直接拨打急救中心电话,大部分医疗保险包含急救车服务费用)。
看到很多人对自己的慢性疾病担心,怕无法通过体检或者保险公司拒付高昂的医疗费。据我所知,慢性病也可以参加保险得到赔付,但是以后的保险费用或者赔付比例又可能会有一点变化。很多保险公司对于刚刚到的学生不需要体检证明就可直接投保,不过如果想换保险公司,一般会要求你过去的保险公司出示证明、或者健康证明、或者自我保证书(保证投保当时不在任何疾病的诊疗期内,如果在,你最好不要换保险公司)。所以对自己身体有忧虑的同学不用太担心保险问题,至少一开始不会遇到麻烦。即使将来知道你还有慢性的疾病,保险公司一般来说也不会拒绝你的续保要求。
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