现象:最近天气开始变暖,市民们都开始清洗储藏冬天的厚衣服,可市民王小姐就遇到了一件烦心事。当王小姐把刚买来只穿了几天的新羊毛衫拿出来准备清洗时,发现衣服的洗涤标签上既写着“不能干洗”,又写着“不能水洗”。王小姐傻眼了:“既不能干洗,又不能水洗,难道我这花400多元买来的新衣服就当一次性的穿了?”
原因:“这是服装设计厂家逃避责任的一种办法,近几年来,像这样‘不讲理’的洗涤标签越来越多了。”王强一语道破天机。王强说,这样的洗涤标签令洗衣店也很头疼,一些小型洗衣店会干脆拒绝接收,拒绝的比率在一些技术有限的小洗衣店甚至高达20%。
而导致一件衣服既不能干洗又不能水洗,很多时候是服装厂在选材时出现了设计缺陷。王强举例说,比如天然皮革只能干洗,而PU皮只能水洗,可现在有些服装品牌在设计服装时根本不考虑顾客的后期洗护问题,将这两种材料用在同一件衣服上,就造成这件衣服既不能干洗又不能水洗的尴尬处境,“其实洗涤标签是服装商对顾客的后期质量保障承诺,国内目前还没对此做硬性规定,但在美国,若服装出厂洗涤标识不当,最高可罚30万美金。”
应对:怎么避免买到这类有设计缺陷的衣服?王强提醒消费者,首先,购买衣服时要注意看洗涤标签,如果这件衣服洗护条件娇贵到你无法接受,就要避免购买。其次,消费者应该把购买凭据收好,一旦衣服被洗出问题方便索赔。“一件衣服被洗坏,要么是服装厂有设计缺陷,要么是洗衣店洗护不当,但不管找谁索赔,都需要出示购买凭据。”王强强调购买凭据的重要性。
做到了以上两点,我们还需要懂得一些关于衣服洗涤的小常识。首先,所有天然皮革、天然皮草以及纯羊绒材料,都只能干洗,而羽绒服、带涂层面料、PU皮、仿皮和假皮,都只能水洗。这两类材料不能在同一件衣服上共存,除非其中一类可拆卸。
干洗咋变成了水洗?
羽绒服只能水洗!
现象:陈女士两天前从洗衣店里取回了送洗的羽绒服,仔细一看,衣服表层面料上隐约有一些水圈,说明洗衣店是用水在洗,她对此大为光火,“洗衣店太缺德了,我是送去干洗的,他却给我水洗!”
原因:“羽绒服只能水洗。”王强解释,由于羽绒服表层面料所使用的防水涂层是胶质,干洗之后会发硬和变脆,而填充的鸭绒,若含有羽毛梗子,梗子会在干洗中溶解,令羽绒服越洗越脏。
应对:近年来,一些羽绒服品牌致力于让羽绒服看起来更时尚一些,因此加入了皮草等元素。王强说,自己的店里就曾遇到羽绒服上缝合了兔毛乃至貂毛皮草,造成既不好干洗又不好水洗的局面。因此市民在购买羽绒服时也要注意,不要让只能干洗的材料用在羽绒服上。
若你已经有了这样一件不好洗的衣服,目前一些高档洗衣店的“精细洗衣”能解决,精细洗衣使用手工干洗和水洗,对一件衣服的不同部位进行分别处理,但价格至少是普通洗涤办法的两倍。
干洗比水洗更高档?
手洗成本反而高!
现象:很多市民觉得干洗比水洗高档,不易损伤衣物,因此把衣服送到干洗店去洗。但细心的顾客们又发现,有时候干洗店并没有把衣服放进干洗机里干洗,而是投进水里进行水洗,于是觉得干洗店在乱来,“若要水洗,我干嘛花这么多钱送到干洗店来?”
原因:绝大多数消费者还认为,“干洗”比“水洗”高档,成本也更高,其实这种看法已经OUT啦!
“干洗所使用的洗涤剂,若残留在衣物中过多,会对人的中枢神经造成损害。”王强介绍,水洗比干洗更环保,因此对既适合干洗又适合水洗的衣服,负责任的洗衣店都会选择水洗。
而关于一些媒体给出的干洗比水洗成本高4至5倍的说法,王强认为其计算方式有误。“只计算洗涤剂和设备的话,干洗貌似成本更高。”王强说,但目前干洗法已实现全机械操作,而水洗法基本靠手洗,人力成本开销很大,所以除非像媒体曝光的那样水洗到发黑都不倒的黑心洗衣店,对于正规洗衣店来说,水洗成本反而更高。所以,“干洗店”更名为“洗衣店”更合适。
特别提醒
干洗洗涤剂不是一次性的,经过使用后会汽化,每次使用后都要回收。老式干洗设备使用自来水喷洒进行回收,回收率比较低,价格较低,数万元就能买到;而新式干洗设备使用氟利昂进行回收,回收率很高,残余物基本不会对人体造成损伤,价格一般在10万元以上。因此,市民有衣物需要送洗时,最好选择那些使用新式干洗设备的中高档干洗店。
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