外企急聘 享五险一金+月休8天+提供住宿

Concentrix聚思鸿是财富500强企业集团，现在正在急聘跨境电商中英文在线客服岗，享有无晚班+五险一金+月休8天+提供住宿等福利哦，感兴趣的小伙伴一起了解一下吧。

公司简介

Concentrix聚思鸿是财富500强企业集团，在全球 40个国家拥有275个运营中心，超过225，000名员工。作为世界十强之一的客户关系管理运营公司，Concentrix也是 IBM的重要战略伙伴。为世界领先的品牌提供专有技术优化客户互动：预测性分析，客户智能等。

大中华区拥有大连，佛山，上海，重庆等10个运营、开发与销售中心, 深圳市顺荣通讯技术有限公司是其中一个运营中心，在职员工已超过800人，公司坐落龙岗五和星河coco park旁，地铁可直达，甲级写字楼工作环境非常良好。

招聘信息

招聘岗位：

1 跨境电商中文在线客服 (综合薪资4000-4500元)

职责描述:

服务于东南亚最大的跨界电商平台，为商家提供在线解答咨询。

岗位职责:

1)负责在线客户咨询和解答，为客户提供及时、准确、周到的服务;

2)负责客户关系管理及维护服务;

3)能够通过与客户的沟通分析客户需求，通过高效准确的回答和专业的服务提高客户满意度;

4)对服务中发现的问题及时反馈，积极提出建议和改进意见。

工作要求:

1) 正规院办的大专或以上学历，已拿毕业证，

2) 具有半年以上呼叫中心或电子商务平台服务经验者优先;电子商务或国际贸易专业优先;

3)电脑打字速度每分钟45字以上，熟练使用电脑和互联网。

4) 耐心，思维敏捷，良好的主动学习能力，良好的抗压能力，团队合作精神和服务意识;

5) 有客户服务意识，服从排班安排，无经验者也可，公司有带薪岗前培训

工作时间:

9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00

8小时制 每周休息2天 但不固定在周六日，轮休制，月休共8天。

2 跨境电商英文客服-运营岗 (综合薪资6000-7000元)

外企急聘 享五险一金+月休8天+提供住宿（图片源于摄图网）

职责描述:

服务于东南亚最大的跨界电商平台，为商家提供平台运营服务业务。

岗位职责:

1) 负责在线客户咨询和解答，负责客户关系管理及维护服务。

2) 对服务中发现的问题及时反馈，积极提出建议和改进意见。

3) 跟踪商家及商家运营维护，对商家有主动的运营意愿，帮助商家业务增长。

4) 负责商家的整体运营,规划,推广工作,提高产品的曝光率与点击率，通过平台相关营销工具对产品和商家店铺进行推广。

5) 关注店铺动态，定期跟踪统计并分析及提高商家各项运营数据，以结果为导向，如GMV 对商家的店铺进行诊断与判断。

工作要求:

1) 正规院办的大专或以上学历，已拿毕业证，电子商务或国际贸易专业优先;

2) 具有半年以上电子商务平台运营行业从业经验，同时有客服经验更好;

3) 英语听说读写良好，有四级/六级证书最佳(面试现场会测试口语和笔试题)

4) 电脑打字速度每分钟45字以上，熟练使用电脑和互联网。

5) 耐心，思维敏捷，良好的主动学习能力，良好的抗压能力，团队合作精神和服务意识

工作时间:

9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00

8小时制 每周休息2天 但不固定在周六日，轮休制，月休共8天。

员工福利

以上岗位均为纯客服 不带销售性质，入职当月即购买五险一金，半年后公司再额外购买商业保险，相当于六险一金

带薪年假5-15天，享有带薪生日假1天，婚假、产假/陪产假等，节假日礼品;

公司提供带薪岗前培训2周，培训期间朝九晚六，周末双休;

工作环境舒适，不定期下午茶，每个季度有团队建设活动，五星级年会，每年组织大型员工体检;

晋升机制完善，外企公司完全公开公平透明，提供职前培训、在职培训和晋升培训，为员工提供畅通的晋升通道

如有需要可提供住宿，环境优良可直接拎包入住

联系方式

工作地点

龙岗区五和大道南星河word大厦19-20楼(地铁10号线雅宝站 C2出口)

联系人

Zora 潘小姐

联系电话

18144902132(微信同号)

扫码申请面试，添加微信请备注姓名+岗位

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