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导游考试口试的步骤和方法介绍

[作者:xiaoyang]
2012-04-26 17:38

  导游考试口试的步骤和方法介绍

  内容具体包括以下:

  A.语言部分:

  其中包含语音,语调、语法、表达能力 .这一项占了总分数的30%.那么在这里我要强调的是.在练好普通话的基础上,要学会用幽默的语言表达方式.语调要绘声绘色,不能太单一,给人听起来要有舒服的感觉.

  B、旅游景点讲解部分:

  这一项占总分数的30%.也是一个重要的环节,是一个展现自我的环节.首先大家要掌握自己需要考的是哪些景点,然后再把这些景点的资料找出来.找一些示范讲解.这里我要申明的是.不能跟着别人后面的脚印走,脚是长在自己身上的,就要学会自己来走路.那么怎样走才能走稳呢?首先你要看看示范讲解.然后你再利用其他的渠道掌握一些关于这个方面的知识.做到了这两点之后,那么就要看你的语言表达能力和文笔功底了,把别人的东西变成你自己的东西,把没有的经典讲解加进你的讲解.这样对于你在面试讲解的时候也不会遗忘.毕竟是你自己的东西.你不会是自己写的东西也会忘记吧.除此之外你的讲解在考官看来也有个性,很突出,不跟其他的考试人员一样,(据我所知.很多考生在讲解的时候都是同一个讲解词)这样让考官也没有兴趣再听下去.缺少诱惑力,原创的切创得比较好的就不同了,比较容易吸引眼球.在很大一方面超越了你的竞争对手.

  打个比方吧:导游讲解的时候要分欢迎词.景点讲解.欢送词.我就拿一个欢迎词来讲.很大一部分考生是这么讲解的:

  各位游客:

  你们好,欢迎你来到我们安徽黄山来旅游观光.我是安徽黄山XXX旅行社的导游,我姓*名**.大家可以叫我*导,也可以叫我小*.坐在我旁边的司机姓刘.大家可以叫他刘师傅.那么下面的几天里就有我们为大家服务.最后祝愿大家在这几天里能够开开心心的度过我们这次黄山之旅.谢谢大家.

  基本上都是这样的模式.那么下面我就来给上面的内容加点东西进去,大家再看看效果如何.

  来自五湖四海的朋友们:(开头就拉近了彼此的距离.导游的亲和力是很重要的)

  大家早上好.在来黄山市的途中大家一路辛苦了,不过接下来的几天,黄山的美丽景色和我们专业的服务来弥补大家在途中的劳累.在此我代表黄山的人民欢迎你们的到来,欢迎你们来到安徽,来到世界文化遗产名胜-黄山.同时我也代表黄山XXX旅行社真诚的感谢大家能够参看我们这次的开心之旅.黄山之行.朋友们来自五湖四海,大江南北,今天我们能聚集在我们安徽黄山.能够坐在同一辆车上.实在是一种不可多得缘分.接下来的几天我们就像一家人一样一起吃.住.行.旅.乐.那么既然是一家人了,我很想了解大家,想了解你们的家乡,你们那里的特色.同样大家肯定也很想了解我.在了解大家之前,我就先来简要的介绍一下我自己.我是广东XXX旅行社的导游,我姓徐.名诺.大家可以叫我徐导,但是我觉得这样叫的话,就不能显示我们是一家人,大家以后就叫我小徐好了,呵呵,多么的亲切啊.我的IQ.IC.OICQ密码就没有必要讲的了,但是有一个号码现在请你们记一下.那就是我的手提电话号码,大家在这几天旅游过程中,遇到生活上面,或者是需要其他的服务就能够及时的联系上我,大家记好了,我的手提号码是:13866791850.好了,大家坐这感觉怎么样?平稳舒坦吧.这个我就要说到我们的司机师傅了,我们的开车司机姓刘,大家可以叫他刘师傅,那么下面的几天时间里,就有我和刘师傅为你们服务.服务有什么不足的地方希望朋友们能够及时的指出.我们会及时的更正.我们以最诚心.最贴心.最敬业的心来让大家度过最舒心、最开心、最宽的心来度过这次完美之旅.黄山之行.最后我预祝大家能够玩得开心,游得尽兴.开开心心而来,满意而归,谢谢朋友们.

  那么接下来,我跟大家说说我们这里旅行的时间和行程安排以及要注意的事项...........

  虽然长了一点,但是比较有感情,这里还有很多需要自己的加的东西,幽默,风趣,亲和力最重要,在第一时间拉近彼此的距离和陌生感.

  C.导游规范和仪表:

  这两项占了40分,导游规范主要是以考官提问的方式进行,所考核的内容有导游服务的基本操作.案例分析.已经导游的知识层次.这点需要考生在平时的时候多积累.多看.

  仪表方面,也就是自己的穿着.考试的时候不一定男的要穿西装,女的进行化装什么的,听说在湖北一个考生为了考试,在进考场的时候还用化装盒进行化装,我觉得没有这个必要,导游考试不是在搞表演秀.穿着要适合自己的就行.让人看起来比较舒服,不要刻意的去画龙点睛。

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