市民注意 深圳国庆假期这四天社保卡将暂停刷卡

　　社保作为一项全民保险，跟大家的生活是息息相关的，近日，从深圳市人力资源和社会保障局(以下简称“市人社局”)获悉，服务了25年，深圳社保信息系统终于要“休整升级”了，因系统升级原因，从10月1日零时至10月4日24时，深圳将暂停门诊就医及零售药店购药记账、住院治疗记账服务(含医保移动支付)。

　　深圳现有社会保险信息系统已服务25年，由于近年来深圳参保人数快速增长，现系统平均每天处理60多万笔医保刷卡记账交易，服务3000多家定点医药机构及1400多万参保人，已无法满足当前精细化的服务需求。

　　为更好地服务参保人，深圳社会保险信息系统将进行升级，精简社保业务办理流程和申报材料，参保人在定点医药机构刷卡记账将会更快速便捷，同时实现“足不出户”办理部分社保业务。

市民注意 深圳国庆假期这四天社保卡将暂停刷卡（图片来源：摄图网）

　　在系统升级期间，相关社会保险查询及服务将会受到影响。现将有关事项通告如下：

　　一、2018年10月1日零时至10月4日24时，深圳将暂停以下医疗保险记账服务(含医保移动支付)

　　(一)、门诊就医及零售药店购药记账

　　门诊及零售药店均暂停医保就医刷卡记账，参保人可先行现金支付，就医后3个月内，到就医的医疗机构或零售药店按规定办理刷卡补记账手续。

　　(二)、住院治疗记账

　　系统暂停记账期间，由定点医疗机构向参保人收取押金，出院时暂不结账，待新系统稳定后，参保人可到就医的医院按规定刷卡结账。

　　二、2018年10月1日零时至10月8日9时，异地就医联网结算将暂停服务

　　系统暂停记账期间，参保人在本市异地定点医疗机构出院的，建议定点医疗机构向异地参保人收取押金，出院时暂不结账，待新系统稳定后，按规定刷卡结算。

　　本市参保人市外住院就医的，可协商就医地医疗机构在系统稳定后进行结算，或自费结账后，持相关资料在出院之日起12个月内，向深圳医保经办窗口申请办理报销手续。

　　三、2018年9月20日零时起，深圳将陆续暂停社会保险网上及自助渠道查询和业务办理，所有功能将于2018年10月8日9时恢复使用

　　(一)、2018年9月20日零时起，我市社会保险网上申报系统、自助服务终端、微信等渠道的非实时办结业务将陆续暂停。

　　(二)、2018年10月1日零时至10月8日9时，所有社保信息系统和共享使用社保数据的其它渠道，将暂停查询及业务办理。

　　新系统上线后仍需一段时间优化

　　根据广东省政务服务标准化要求，市社保局对深圳社保官方网站的办事指南进行更新，部分业务办理事项名称有更改，除系统升级暂停服务期间外，不影响业务的正常办理。

　　新系统上线后主机仍需一段时间恢复到最优运行状态，在此期间，深圳市人社局将暂停邮政代办社保业务、银行代办新单位参保登记业务(参保单位可直接网上办理)，部分社会保险查询和业务办理可能会出现堵塞、响应慢等，参保人可关注深圳市人力资源和社会保障局官方网站、深圳市社会保险基金管理局官方网站、“深圳人社”微信公众号或“深圳社保”微信公众号，及时掌握最新消息。

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