出租车司机服务态度恶劣怎么办?深圳怎么投诉出租车司机?出租车投诉电话是多少?下面让我们一起来看看吧!
深圳怎么投诉出租车司机
如果乘客搭乘深圳出租车想投诉,可以拨打交通运输服务监督电话12328和深圳交管投诉电话83228000进行投诉。
交通运输服务监督电话:12328
12328交通运输服务监督电话作为交通行业的“一号通”,实现通过电话、短信、门户网站、微信、移动客户端等多渠道受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议,解决人民群众投诉渠道不畅通、举报不方便等问题。
受理渠道:
1、电话:
通过直接拨打“12328”电话号码能够呼叫接通所在地市的12328电话,加区号能够呼叫接通跨地市的12328电话,实现电话渠道业务办理
2、网站:
通过访问省级政府12328门户网站:http://www.12328.cn实现网站渠道的业务办理
3、短信:
通过发送“12328”短信能够接通所在省12328短消息平台,实现短信渠道业务办理。
4、微信:
通过添加“China12328”微信号或通过www.12328.cn网站二维码扫一扫接通全国12328微信平台,实现微信渠道业务办理。
5、APP:
通过下载“12328”app能够接通全国12328移动终端平台,实现移动终端渠道业务办理。
6、微博:
通过关注“12328”微博号,接收12328相关新闻和消息。
7、邮件:
通过邮件发送的方式,实现邮件渠道业务办理,具体邮件地址请登录业务所在省份网站查找。
8、传真:
通过邮件发送的方式,实现邮件渠道业务办理,具体邮件地址请登录业务所在省份网站查找。
有下列情形之一的,12328服务中心应当及时告知来电人不予受理,并说明理由:
(1)不涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构职责范围的;
(2)投诉举报没有明确的对象、事实和理由的;
(3)已经人民法院,仲裁、复议机构受理和处理的;
(4)涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的;
(5)法律、行政法规规定不予受理的其他事项。
深圳市交通信息服务中心电话:83228000
除了拨打12328,乘客发现出租车驾驶员服务不规范或涉嫌违规经营行为,还可拨打深圳市交通信息服务中心电话83228000进行投诉,投诉时应提供车牌号、发票、乘车时间和主要途经地,并留下真实的姓名和联系电话,以便作进一步调查核实。
以上就是关于深圳怎么投诉出租车司机 出租车投诉电话的详细信息,希望能对您有所帮助。
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