共享单车现在是遍布全国,很多人都在用,但是你知道吗?里面稍不注意还会有陷阱。近日,深圳一男子使用共享单车申请退款时就被忽悠,支付宝里的存款不翼而飞。下面,我们就具体来看看。
事件起因:充值弄错变余额
前几天,谢先生第一次使用摩拜共享单车。首次使用摩拜单车,需要先预付299元的押金。因为对软件不熟悉,在充值押金的时候,误将100元充到账户余额里。他寻思,100元余额有点多,便想要找摩拜客服退款。然后,他就上网搜索查找摩拜客服电话。
事件发展:上网搜索客服电话,对方让其支付宝操作
谢先生在网上找到了“027-82774829”这个电话,他打过去,对方自称是摩拜客服,称要退款,肯定是没问题的,但是需要一定的程序。随后,对方便问了谢先生摩拜的账户、余额等信息,另外,还让谢先生打开支付宝,并教导他进行了一番操作。
事件后续:被询问余额,支付宝存款不翼而飞
客服称退款渠道为支付宝,并具体询问了支付宝余额和银行卡余额,随后让点开支付宝的账户选项,并进行转账,转账金额与支付宝的余额所差无几!
所以,实际上,谢先生的操作完全就是支付宝转账的操作,这也就是为什么谢先生支付宝里的六千多元会不翼而飞了。
其实这骗子的手段也并没什么新意,咱们也科普了无数遍了,只要是涉及到账户的,无论是验证码还是支付密码,都是绝对不能告诉他人的。
事件提醒:退款要找正规退款途径
其实退押金的操作很简单,就在APP里面,打开我的钱包,就清清楚楚的写着“押金退款”,这也是唯一正规的退款途径。
而且在摩拜单车的APP内,点击“设置”,找到“联系我们”选项,就可以获知正确的客服电话,获得任何关于其共享单车方面的帮助。
所以在这里想提醒大家,在使用共享单车时尽量通过正规的应用商店下载APP,扫码时也要仔细分辨车上的二维码,看是否有被涂改、被覆盖的痕迹。
另外,退款必须通过正规的APP平台进行,不要轻信网络上所谓的“极速退款”,可别再犯傻交智商税了。
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