公安部推出12项出入境便民措施

　　一、中国公民免填出境登记卡。从今年1月1日起，中国公民入境已经免填边防检查入境登记卡，为进一步提高口岸通关效率，从10月1日起，中国公民出境也将免填出境登记卡，中国公民出入境时将不再需要填写边防检查登记卡。
　　二、一次办结过境手续。对于24小时内在同一机场过境且不出口岸限定区域的中外旅客，免填入境登记卡和出境登记卡，并一次办结过境手续。
　　三、“迟到免排”。因迟到而可能延误飞机（车、船）的旅客，可到标有“迟到免排”标志的验证台说明情况，优先办理边防检查手续，避免旅客耽误行程或交通运输工具延误。
　　四、紧急救助通道 。设立“紧急救助通道”，解决旅客急难需求。遇有需要紧急出境、入境救治的病人或抢险救灾等特殊情况，将立即开通“紧急救助通道”，尽可能提供通关便利。
　　五、提前加开通道。在能够掌握客流或航班高峰规律的口岸，在高峰未到时，提前加开通道减少候检客流，以加快高峰期旅客通关速度。
　　六、“蓝色提示线”。在旅客流量大且变化快的口岸，在距离验证台适当位置标划“蓝色提示线”，当旅客候检排队超过此线时，备勤警力将及时加开查验通道，保证旅客以合理时间通关。
　　七、船员“登陆指南”。向入境船员发放“登陆指南”，注明船舶停靠位置、出行路线、方式以及边检站的联系办法，方便船员登陆、购物、游览以及求助。
　　八、设边检询问室。在边检现场开设“边检询问室”，为因手续不符、证件需进一步检查等原因接受询问或等候核查的旅客提供座椅、饮用水等，减轻旅客心理压力。
　　九、“蛇形排队”。推广“蛇形排队”候检模式，均衡旅客候检时间。均衡旅客候检时间，提高整体通关效率。
　　十、设边检服务热线。设立“边检服务热线”和“现场咨询台”，方便旅客咨询。
　　十一、发布出入境流量。在旅客流量较大的陆路口岸，通过在边防检查现场安装电子显示屏，在电台、电视台开办出入境流量的实时报告和预报栏目等多种渠道，及时向社会发布出入境旅客流量信息，方便旅客选择非高峰时段出入境。
　　十二、满意度电子评价器。逐步在边检旅客验证台设置满意度电子评价器，出入境旅客可以即时对边检服务质量作出评价。