深圳通换卡攻略(芯片不可读时):
如深圳通卡芯片不可读,请持卡前往深圳通客服网点,按相应的规定和流程办理坏卡退、换卡业务(退卡或是换卡,须由工作人员检测卡后按照规定选择办理)。
由于故障卡卡内数据不可读,因此持卡人须先到客服网点提出申请,10天后凭回执领取现金;
或在申请时填写“网银转账申请表”,10个工作日后,所退款项将转入持卡人指定银行账户(仅限于深圳市开户的银行存折账户或借记卡卡号,持卡人银行账户无需开通网上银行)。
深圳通客服分部地址及营业时间:
1、宝安客服分部:宝安区新安二路66号,合和大厦一楼(新安影剧院南侧),营业时间:周一至周日 08:30--18:30 。
2、龙城分部:龙岗区中心城龙平西路129号龙岗区汽车总站,营业时间:周一至周五 09:00--17:30;周六、周日 09:00--16:00。
3、罗湖东昌网点:罗湖区东昌路8号,203、212、24路东昌公交总站北面临街的铺位(出铁门左边50米),营业时间:周一至周日 08:30--12:00、12:30--18:00 。
4、 南山桃源村网点:南山区龙珠六路桃源村26、19路桃源村公交总站。营业时间:周一至周日 08:30--18:00。
5、罗湖客服分部:罗湖区深南东路3040号邮政大厦一楼西门(位于深南东路和建设路交界,地铁东门老街站B口),营业时间:周一至周日08:30--18:30。
6、盐田客服分部:盐田区官上路1号沙盐邮政综合楼一楼(位于沙盐路和官上路交界),营业时间:周一至周日09:00--17:30。
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