深圳交通动态百事通!在深圳的小伙伴们注意了!对于很多关心本地的交通问题,我们也持续关注着!那么,列车长提醒!深圳坐火车坐过站怎么办?一起来看看怎么回事吧!
列车长提醒!深圳坐火车坐过站怎么办?
有些粗心大意的旅客朋友们,可能会因为一时不注意而导致自己坐过站或者坐错车了,那么这个时候要怎么办?一起来听听列车长怎么说吧!
据报道,如果高铁动车不小心坐过站,是可以免费返回的。适用于所有车型,包括G、D、C、K、T、Z等字头列车。
首先千万要冷静,一定不要着急,然后联系列车乘务员,说明情况后由列车长开具客运记录。然后将客运记录交给前方站,由车站安排最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。
列车长是全列的“指挥官”,要掌握列车的整体运行情况,不仅要负责对全列车进行巡视,对各工种安全作业标准进行检查监督,还要做好旅客服务工作。
比如不小心火车坐过站,这时你需要联系列车长,由列车长为你编制客运记录,然后将客运记录交给前方站,由车站安排最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。
今天,中国铁路就对列车长这一职业进行了科普,一起来了解下:
列车上有几名列车长?
高铁列车单编组列车(8节车厢)上,一般只有一名列车长,重联列车(16节车厢)一般配有两名车长,前列、后列各一名。
普速列车运行时间长,配有两名列车长,平均6小时换班一次,确保两班都有列车长值乘。
如何区别列车长和列车员?
认准臂章和胸牌:列车长左臂上的臂章是最明显的标志,胸牌上也会标明“列车长”。
认准黑色小手包:看到手拿或是臂夹黑色手包的工作人员,那这位是列车长没错了。
在哪儿能找到列车长?
普速列车设有列车长办公席,一般设在靠近餐车的硬座车厢,列车长会在这里为旅客答疑解惑或办理补票延长业务。
高铁列车通常设有列车长乘务室,根据车型的不同,位置也有所不同。以复兴号为例,列车长乘务室设在餐车吧台旁边。同时,餐车内也会设置办公席,方便日常工作。
不过列车长通常都是在各车厢里来回巡视,处理各项事宜,您可以先寻求乘务员的帮助或请乘务员通过对讲机呼叫列车长。
如果你乘车途中感到身体不适,可以联系身边的任何一位乘务员,列车长会第一时间赶到现场提供帮助。
乘车过程中列车长将重点关注老弱病残孕等重点旅客,帮助他们安全上下车。
旅客下车后,列车长要对全列消防、安全、应急、服务等设备设施再次巡视检查并记录,按规定处理旅客遗失物品。
在确认各工种作业进行完毕后,列车长会通知司机关闭全列车门。如遇折返站,列车长会继续值乘下一个车次。按规定值乘完所有的交路后,召开退乘会,组织乘务员退乘,各项工作交接完毕,才能结束一趟车的工作。
如果您在乘坐火车时遇到这些情况,都可以找列车长帮助:
1.如果您坐过站了,这时您需要联系列车长,由列车长为您编制客运记录,与车站进行交接。
2.如果您乘车途中感到身体不适,可以联系身边的任何一位乘务员,列车长也会第一时间赶到现场竭尽所能为您提供帮助。
3.乘车过程中列车长将重点关注老弱病残孕等重点旅客,帮助他们安全上下车。
所以,各位旅客朋友们如果在火车上遇到问题,千万不要过于紧张惊慌,要冷静下来寻找列车长的帮助,这样才能更好的解决眼前的问题哦!
以上就是关于列车长提醒!深圳坐火车坐过站怎么办的有关内容介绍了!希望对各位有所帮助!
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