深圳交通动态百事通!在深圳的小伙伴们注意了!对于很多关心本地的交通问题,我们也持续关注着!那么,深圳铁路电子车票什么情况下要换纸质车票?一起来看看怎么回事吧!
深圳铁路电子车票什么情况下要换纸质车票?
现在很多高铁火车站都是实现了电子车票乘车的便民政策,但是也有的情况是需要更换为纸质车票才能正常乘车的哦!
今天给各位来讲解一下什么情况下要换纸质车票!
遇以下情形,请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车:
(1)使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。
(2)使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。
(3)使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。
(4)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
(5)购买学生票、残疾军人票的。
(6)按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
旅客换取纸质车票后,不能再在12306网站办理改签、变更到站、退票手续,请凭纸质车票办理检票、验票、改签、变更到站、退票等手续。
旅客在12306网站购票后,需换取纸质车票的,按如下方式办理:
(1)使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机上办理。
(2)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
(3)购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人请到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明,并第(2)项办理换票手续。
(4)购买学生票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
(5)购买残疾军人票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到车站售票窗口办理。
(6)有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的,予以换票;不一致的,不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭 证。学生票还核减优惠乘车次数。
(7)“待核验”持外籍护照的乘车人在12306网站购票后,需请持在12306网站填写的按规定可使用的有效护照(原件)到车站售票窗口办理身份信息核验且通过预核验后(身份信息核验状态变更为“预通过”),换取纸质车票。
各位旅客朋友们你们了解了吗?如果您有以上情况,记得要提前更换好纸质车票再进站乘车哦!
拓展知识:深圳铁路电子车票乘车指引
电子客票以电子数据替代纸质车票作为铁路旅客承运合同,是铁路客票票制方面的又一次变革。电子客票的推行,有利于旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务。相比于纸质车票,电子客票推行后旅客乘车流程更简约,体验更美好。
进出站时,旅客可以凭购票时所使用的本人身份证原件或者凭借12306手机APP生成的动态二维码通过自助闸机进行验证,办理进出站手续。
购票方面,电子客票购票时可以通过两个渠道进行购买。一是通过网上购票,二是通过人工窗口和自动售取票机购票。
无论哪种方式,购票成功后,填写购票人电话号码,将会收到铁路部门推送的电子客票通知单,可根据需要选择是否打印购票信息单、报销凭证。
乘车时,旅客可以通过网站自行下载或者打印购票信息单,也可以到电子客票试点车站指定窗口、自动售票机打印购票信息单,或者通过掌上高铁APP或微信小程序绑定12306账号方便快捷进行检票口、车次、车厢号、座位号等相关重要信息的查询。
改签、退票方面,使用电子支付方式购票但未换取报销凭证的旅客,可通过12306网站、手机APP或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。
以上就是关于深圳铁路电子车票什么情况下要换纸质车票的有关内容介绍了!希望对各位有所帮助!
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