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收发传真的礼仪

[作者:wddln]
2014-12-21 10:50

下面介绍的是收发传真的礼仪,希望对您有所帮助!

a. 接收或发送传真时,如果需先人工呼叫,在接通电话时首先应口齿清晰地说“你好”,然后报出自己的公司或单位的名称以及详细的部门名称等。通话时,交流语气要热诚、口音要清晰、语速平缓为佳。电话语言要简洁、得体、准确,音调适中,态度自然。

 

b.发送传真时应先仔细查阅相关资料,传真内容应当包括发件人的的信息以及所传真文档日期和页数,并且应写清接收人的全名。

以上就是收发传真的礼仪的内容,感谢阅读。

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