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电话销售工作总结(很详细)(2)

[作者:xiuli]
2012-08-25 16:42

  现在下面的是我常接通电话的谈话内容,大家相互间参考一下吧:

  客:您好!ss公司

  我:您好!我是上海立昂会展搭建公司的xx,还没请教您贵姓?

  客:樊

  我:樊小姐,您好!有件事情想请您帮个忙啊!

  客:请说

  我:贵公司去年参加了旅游展,当 时我们公司也是在展会上交换名片的,不知道今年,你们经理会去参加会展吗?

  客:这不清楚,我主要负责前台!

  我:那贵单位负责参展的同事是那位呢?主要是想跟他沟通一下去年参展的心得。

  客:我帮你转进去。

  我:请等等啊,我很想知道他的名字,谢谢您了

  客:王x

  我:太谢谢了。

  转进王x

  王:您好!

  我:王x吗?跟您通电话太好了 ,我也叫xx,呵呵

  王:请问有什么事嘛?

  我:是这样的,我们是光大会议中心主办方的和作方,跟你也是一样的,知道你这次参加会展,不知道有没有机会能相互合作一下。我们公司主要是负责展台搭建的,希望按贵公司的企业文化,做出与这次与主题融会一起的展台。

  王:我们已经在做了,目前不需要。

  我:相信你们一定有很好的设计方案,不管怎么说,会展也是与朋友沟通的一个良好平台,那还能给我们一次机会吗?帮贵单位免费设计一个方案,如果可以,你可以参考一下,这次只是想和您做个朋友,以后有旅游方面的事情,还想请您帮忙呢。

  王:要不你发过来看看。

  我:但是要您给我三分钟时间,帮我填写一份表格可以吗?是展台基本调查表。方便用网上发过去吗?有qq或msn号吗?我加您吧!

  王:。。。。。。。。。

  当然,上面真是一个范本,不可能千篇一律的。按上面的范本,好像是没有希望的,但总是有点阳光啊。

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