11月23日，湖北宜昌，有网友爆料，一名老人独自冒雨来交医保，因为拒收现金满脸无助。这是怎么一回事呢?那么，老人冒雨用现金交医保被拒!为人民服务成讽刺!一起来了解一下事情真相吧!
老人冒雨用现金交医保被拒!为人民服务成讽刺!
近日，网友关注到一位老人独自交医保的视频。网传视频显示，一老人独自冒雨在柜台交医保，工作人员告诉老人，“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，(就)这两个方式。”老人有些不知所措。据媒体报道，事发地点在湖北宜昌市秭归县茅坪镇西楚社区。
对此，11月24日，秭归县茅坪镇人民政府通过中共秭归县委宣传部官方微博@秭归发布通报称，事情发生后，该县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保。“我们将坚持以人民为中心的服务理念，规范工作流程。相关调查正在进行中。”
网传视频显示，一老人独自冒雨在柜台交医保，工作人员告诉老人，“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，(就)这两个方式。”老人有些不知所措。据封面新闻此前报道，事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区。
宜昌市医保局办公室工作人员告诉澎湃新闻，“医保的征收工作是税务部门在负责，目前我们也正在和税务部门沟通”，医保缴纳有多种缴费方式，其中并没有不收现金的相关规定。
同日，秭归县茅坪镇政府办一名工作人员告诉澎湃新闻，该事件需要询问秭归县县委宣传部。澎湃新闻多次致电秭归县委宣传部，暂未接通。
《中华人民共和国人民币管理条例》第一章第三条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
医保局回应老人用现金交医保被拒：社区人员办事不灵活正调查处置
11月23日，湖北宜昌一老人冒雨用现金交医保被拒引发关注。视频中，工作人员告诉老人“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付”。
24日，宜昌市医保局回应称，事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区，“村、社区一级有代收代缴医保的职责，该社区工作人员对政策掌握不到位。”目前正在和当地医保部门、宣传部门一起调查处置。
对此，网友们有什么想说的呢?
网友1：不是办事不灵活，是没把“为人民服务”当回事。
网友2：为人民服务几个大字真刺眼。
网友3： 人民币是我国唯一法定流通货币!
网友4：拒收现金不是违法吗?
网友5：工作人员为啥不能帮忙给老人交一下，老人把现金给你们，你们用手机给老人支付一下......
网友6：高科技发展是服务于人的，不是随着科技的发展要淘汰掉一部分人，决策者反思一下吧!老人现在不会手机支付不会用健康码真的寸步难行，不要抛下他们…
网友7：有些老人，他们不会用手机支付，甚至没有智能手机。这些部门，怎么就不替这部分人着想呢?就只会搞一刀切?
工作人员否认老人现金交医保被拒
近日，一段视频显示，老人独坐柜台前，工作人员告诉老人，“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，(就)这两个方式。”老人有些不知所措。茅坪镇工作人员对此表示，(视频)相当于看图说话一样，这(是)不真实的。(工作人员)不是对这个老人说的，(而是)对她旁边的一对老人在办业务的时候说的，因为(当事老人)没有带证件，就由志愿者给她送回家了，然后她的子女帮她办了。
我们也希望在科技日益发达的今天，更多人能关注老年人问题，他们可能很多不会用智能机也没用过互联网，所以在一些特殊问题前还是要开启绿色通道，多帮助老年人解决问题，这才是真正的为人民服务!
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