近日,丰巢快递加收快递寄存费的事情引发舆论热议,很多人对此感到不满,杭州就发生了丰巢收费遭对抗的事情,到底是什么情况呢?丰巢收费标准是什么?丰巢的收费合法吗?一起来看看下文的详细内容吧!
丰巢收费遭对抗:
近日,杭州东新园小区业主委员会向业主公开提示,因为丰巢超时收费的做法损害了业主利益,小区将从2020年5月7日7时起对小区所有丰巢快递柜停止使用。
杭州东新园小区直接停用丰巢,是目前已知的所有公开信息中第一起对抗丰巢收费的案例。
杭州东新园小区业委会表示超时收费有违当初丰巢进驻小区的谈判,目前正在交涉,在丰巢快递柜给出解决方案前暂停使丰巢。
丰巢收费标准是什么:
据悉,此前丰巢科技曾宣布4月30日起将针对存放超12小时物品进行收费,普通用户可免费保管包裹12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶,节假日期间不计。
同时丰巢推出会员制,会员月卡5元/月,有效时长30天,有效期内不限保管次数,当月任意收件,每件可享7天长时存放。
丰巢收费合法吗:
根据交通运输部施行的《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条规定,智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意。
北京盈科律师事务所邵斌律师认为,快递员未经用户允许直接放快递柜,本就违反了“知情同意”原则。
丰巢此举引发极大争议,有用户认为超时收费属于“不平等”契约,丰巢在快递柜上再行收费,且未和消费者协商的前提之下,也存在违反“知情同意”的问题。
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