据官方最新消息,由于疫情原因,原定于12月31日(周四)19:30的2021深圳交响乐团新年音乐会取消啦,以下附上详情,一起了解一下具体情况吧。
根据新型冠状病毒肺炎疫情防控工作需要,为减 少人员聚集,保障广大观众身体健康与安全,深圳交响乐团、深圳音乐厅决定取消原定2020年12月31日在深圳音乐厅举办的“2021深圳新年音乐会”和“2021深圳跨年音乐会”两场现场演出。
退票细则
已购票观众可于即日起至2021年3月31日,可通过线上、顺丰快递回寄门票(到付),或亲自前往深圳音乐厅票务中心现场办理退票,若您在申请退票后20个工作日后仍未收到相关退款,请拨打票务中心热线电话(周一至周日9:00-17:30;电话:0755-82841888转1/82841807/82841843)联系我们。
一、现场退票
请您保留好完整的演出纸质门票,在营业时间前往深圳音乐厅票务中心,提供完整的退款银行卡(仅限借记卡银行卡)账号等信息办理。为避免人群聚集导致传染风险,目前深圳音乐厅现场实施入馆登记、体温检测以及入场人流管控措施。届时请您遵从现场工作人员指引,有序入场。
二、线上退票
通过深圳音乐厅官方网站及微信公众号平台购票的观众,工作人员将根据您的支付路径(支付宝/微信/银行卡)统一办理原路退款。
*温馨提示:受支付宝平台限制,费用支付超过三个月后无法原路退回,请致电深圳音乐厅票务中心提供完整银行卡信息进行退款。
因不同银行到账时间有所差别,实际到账时间需以银行通知为准,敬请谅解并耐心等待。
三、快递退票
线上及线下购票且已取票观众,您可选择指定快递服务“顺丰快递”到付方式(如使用非指定快递寄送门票将不予受理),将完整的纸质门票连同已注明“退票申请人姓名”“联系手机号码”“银行卡账号(仅限储蓄卡账户)”“银行卡开户行(含支行明细)”“购票渠道”等文字信息的说明寄回深圳音乐厅。
门票寄出前请务必确保信息准确完整,票款将直接转入退票申请提供的银行账户。门票快递截止时间为2021年3月31日,以寄出时间为准。
门票快递地址:深圳市福田区福中一路2016号深圳音乐厅票务中心
收件人:票务中心
电话:0755-82841888转1
快递备注:“退票申请”
以上就是“2021深圳交响乐团新年音乐会取消详情(最新消息)”的内容分享啦,希望对你有所帮助哦。
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