今年宝安区296条春运客运线路票价已经全部由发改部门审批、在深圳市发改委官网上公示完毕,全区各汽车客运站须按照春运票价政策实行政府的指导价格。
春运期间对票价各类疑问和投诉可拨打12358
1月16日下午,区春运办、宝安交通运输局、区发改局、市场监督管理局宝安分局以及全区公交、客运企业、汽车站参加了一场2017年春运安全警示暨票价告诫会。
“汽车站是我区的交通形象的‘窗口’,我们要本着‘以人为本,以客为尊’的服务理念,对特殊人群做好优惠工作,如按规定对持有效‘残疾军人证’的残疾军人实行半票优惠,为老、弱、病、残、孕妇等特殊人群开设专用窗口。”会上,区春运办负责人谢开仁表示,各汽车客运站在春运期间要安排专门的工作人员在售票窗口,为存在疑问的购票旅客解释相关票价政策,并对春运期间的票价通过张贴、电子滚屏等方式在站内进行公示,让老百姓了解春运票价和政府的政策。春运期间,区春运办也将联合执法部门对各个客运汽车站的票价进行明察暗访,区春运办提醒各相关企业,春运乱涨价属于价格欺诈行为,一经查实将处以5至50万元的罚款。在春运期间对春运票价的各类疑问和投诉,市民可拨打12358。
儿童须办理免票申报
一、不超过1.2米的儿童可以免票乘车,根据相关规定,每辆客运汽车免票名额不得超过总核载人数的10%,携带免票儿童的旅客需提前到客运汽车站进行免票申报,以免耽误行程。
二、公路客运企业要严格执行省级价格、交通主管部门规定的客运票价,客运票价=客运车型运价(含2%的旅客身体伤害赔偿责任保障金)×旅客计费里程(运营线路公路里程+城市市区里程)+旅客站务费+单座车辆通行费+燃油附加费+其他法定收费。
三、汽车客运站售票时,保险费、行李费应该由旅客自愿购买,不得与汽车票进行捆绑销售,市民可拨打12358进行投诉。
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