工作日去行政服务大厅办事又不影响正常上班,这样的期待现在可以实现了。据从深圳市政务办获悉,市行政服务大厅从7月30日起试行午间延时服务,当天中午共办理了15笔业务,首批纳入午间延时服务范围的为进驻市行政服务大厅西厅的全部综合窗口业务。
作为优化营商环境的具体举措之一,深圳市行政服务大厅定于7月30日起试行午间延时服务,以满足错峰办事和不间断服务的需求。具体午间延时服务时间为12:00-14:00,午间服务窗口设在市行政服务大厅西厅商务室,目前共开设4个服务窗口。
据悉,首批午间延时服务受理业务范围包括进驻市行政服务大厅西厅的全部综合窗口业务。
在市行政服务大厅东厅办理的深圳海关、深圳市税务局、电子口岸深圳分中心、市贸促委、市市场和质量监管委、市外办、深圳地铁、深圳水务集团、南方电网深圳供电局、深圳燃气、身份认证实名核验等业务暂不纳入午间延时服务范围。
30日中午12点开始,有申请人陆续进入到大厅办事,还有一些申请人在商务室自助服务区上网休息。
据在现场碰到前来办理无犯罪记录证明的樊女士,她因工作时间请不到假,所以只能利用中午休息时间来办事,"我周末看到市行政服务大厅微信公众号发布的午间延时服务的消息就赶在第一天来办理业务了,这样便民利民的做法体现了人性化的政务服务。"
延长服务时间今后是否会推广到所有服务大厅形成常态化机制呢?市政务办相关负责人表示,他们将此次市行政服务大厅午间延时服务试行情况作为参考依据,根据实际需求进一步研究优化延时服务工作方案,为市民提供更加高效便捷的政务服务,同时也将做好窗口工作人员的相关保障,确保窗口工作人员能以饱满的热情和良好的工作状态为申请人服务。
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