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2021年春运火车票购票规则新变化

[作者:zuhai]
2020-12-30 15:28

2021年春运火车票购票规则有哪些新变化?从2020年12月30日开始,2021年春运火车票正式开抢。疫情之下的春运,购票又有了哪些新变化?一起了解一下。

每日车票网售服务开始时间提前

今年的网络售票时间延长了。今年延长铁路12306网站售票服务时间,从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30。

2021年铁路春运自1月28日开始,3月8日结束,共40天,全国铁路预计发送旅客4.07亿人次,日均发送旅客1018万人次。

按照火车票提前30天发售的安排,2020年12月30日,铁路部门开始发售2021年春运火车票。2021年1月6日开抢2月4日(农历小年)的火车票;1月12日开抢2月10日(腊月二十九)的火车票;1月13日开抢2月11日(除夕)火车票。

火车票改签退票规则有变

铁路部门同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。

在办理退票方面,线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。

对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。

车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务。

更多火车票购票服务及攻略:

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