深圳驾驶证换证视频办操作方法

③跟工作人员视频连线，核对并采集相关的信息

基本流程：

1.确认办理业务

2.核实个人身份

3.采集信息

4.确认手机号码

5.确认收件地址

④业务办结后，邮寄上门。

提醒

1.在视频连线前， 请提前准备好居民身份证;

2.请确保周围环境适宜 视频通话，光线过强、过暗,周边过于嘈杂,将影响业务办理;

3.为确保服务质量，您的通话可能会被记录保存;

4.驾驶人或车主与星级用户信息须一致，他人账户申请无效;

5.办理的业务需广东省机动车驾驶证数字相片采集回执，但本人暂时无法提供的，可选择由车管工作人员在线采集个人照片后使用。采集照片时，请站在白色的背景墙前，等待工作人员截屏;

6.办理补换领机动车行驶证业务时，车主为个人的，只接受车主本人申请;

车主为单位的，可由经办人申请(经办人同一年度不予通过本系统经办超过一个不同的企事业单位的补换领行驶证业务)。

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