交强险:互碰自赔事故处理步骤

　　所谓“互碰自赔”是指，投保交强险的机动车两车或多车发生碰撞事故，保险公司各自对本公司承保的机动车财产损失，按照机动车交通事故责任强制保险条款规定进行赔偿。

　　理赔程序分四步走

　　发生“互碰自赔”事故后，当事人可以分四步走来快速处理事故。从2月1日开始，发生了“互碰自赔”事故后：

　　双方当事人应立即向交强险承保公司报案;

　　保险公司接报案后，应详细询问记录事故的基本情况，并明确告知报案人是否受理。确定受理的，要立即指派理赔人员迅速到达事故现场查勘。

　　异地出险的，应立即委托当地相关机构办理。保险公司查勘定损;

　　定损完毕后，事故车辆维修车辆。

　　理赔时间大大缩短

　　根据实施办法，满足“互碰自赔”条件的，事故各方分别到各自的保险公司进行索赔，承保公司在交强险有责任财产损失赔偿限额内赔偿本方车辆损失。如果是两辆异地车辆发生互碰，同样适用“互碰自赔”机制。

　　记者在采访中了解到，去年5月，济南市已在全省率先实现了“互碰自赔”，大大缩短了车主拿到赔偿金的时间。按目前施行的交强险理赔方式，两车发生轻微互碰之后，必须双方保险公司定损，然后各自垫资修理车辆，再从对方的保险公司结付费用。

　　据介绍，济南市从2008年5月11日起就开始轻微交通事故快速处理方式，并成立了快速理赔中心。济南五区及高新区内2000元损失以下的轻微交通事故，当事双方事实清楚、没有争议的就可以快速撤离现场，双方做好记录，24小时内共同到“交通事故保险理赔服务中心”办理理赔。

　　济南目前共有两处理赔服务中心，一是位于工业南路的交运集团汽修厂，二是位于二环西路的华润机动车检测线，两个理赔服务中心均集中了所有的财产保险公司现场办公。

　　交强险互碰自赔下月起在全国范围实施

　　记者昨天从中国保险行业协会获悉，今年2月1日起，国内保险行业将在全国范围正式实施“交强险财产损失互碰自赔处理机制”。有交强险的车辆互碰如果只有不超2000元车损、各方都有责任并同意采取“互碰自赔”的，就可以适用这一理赔处理机制。