深圳交通动态百事通!在深圳的小伙伴们注意了!对于很多关心本地的交通问题,我们也持续关注着!那么,网约车服务质量考核数据出炉!深圳网约车哪家强?一起来了解一下吧!
网约车服务质量考核数据出炉!深圳网约车哪家强?
平时小伙伴们打车都是用哪个网约车APP呢?目前,深圳市公共交通管理局开展了2019年度网络预约出租汽车平台服务质量信誉考核初评工作,一起来看看在这么多约车平台中哪家的服务最好吧!详情请点击以下图片查看吧!
早在2016年,深圳市就对网约车平台提出新规建议
2016年7月28日,国务院出台了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(以下简称办法);10月8日,深圳市交委也公布了《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿)》(以下简称“深圳办法”)。
对于消费者普遍关注的网约车服务事故责任划分和隐私保护问题,从目前发布的“深圳办法”中可以看出:
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通过提高并规范司机和车辆的准入“门槛”,有助于提升网约车的安全性。但与此同时,也可能出现网约车整体价格上升的情况。
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“深圳办法”中将网约车平台对乘客信息的使用纳入政府的监管范围,这将有助于保护乘客的隐私安全。
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在目前的“深圳办法”中,虽然有对网约车需要投保乘客意外险等要求,但对于事故后的责任划分仍没有明确划分,而这恰恰是网约车消费者非常关注的。
深圳市消委会建议
在征求意见阶段,立法部门除应当 广泛听取消费者的意见外,还应当以消费者的关注为导向, 召开专项研讨会,并在“深圳办法”正式实施后,应 加大宣传教育,让消费者充分了解到“深圳办法”对于消费者权利的保护措施。
如果发现有网约车损害消费者权益
可拨打12315进行投诉反映
同时我们也建议各位乘客在正规网约车平台打车,出行前可以提前设置好紧急求救信息,万一出现问题后可以得到及时救助!
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