粤康码红、黄码如何解除 粤康码是如何研判的

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粤康码红、黄码如何解除

可点击粤康码下方标识红、黄码原因标签查看解除红、黄码的指引。

由外省健康码红、黄码造成粤康码红、黄码的，群众需先按照外省健康码规则处理外省的健康码异常状况，具体可参考如下方式操作：

在粤康码首页，进一步查看外省健康码红、黄码的来源省份，并访问该省健康码检查其健康码状态，如为绿码，一般2-4小时内，该省健康码数据可更新到全国一体化政务服务平台，粤康码即可解除红、黄码;

如该省健康码为红、黄码，可向该省健康码投诉入口或该省健康码咨询热线反馈，其中由于人员自行申报原因造成红、黄码的，可在该省健康码重新申报获取绿码，待该省份健康码数据向国家平台更新后，粤康码即可解除红、黄码。

粤康码红、黄码如何解除 粤康码是如何研判的（摄图网）

粤康码是如何研判的

疫情防控重点人群(确诊病例或无症状感染者、疑似病例、密切接触者和次密切接触者、外省健康码红黄码人员、集中隔离人员、居家隔离人员、入境人员〔含从我省和外省入境〕集中隔离或居家隔离满 14 天未满 21 天的人员、防控区域未做核酸检测的重点人员等)，由全国一体化政务服务平台、卫生健康、疾控中心等部门提供的数据接口实时查询，按判定规则经计算后形成粤康码红、黄码。

为什么我的粤康码是绿码，健康证明情况的“健康状态” 却提示高风险

非异常情况。相关数据来源于全国一体化政务服务平台提供的健康数据，如出现粤康码绿码人员的“健康状态”提示高风险的情况，只需待后台将相关数据推送至国家平台即可纠正。

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