京东相比阿里有什么优势 刘强东称京东只卖真货

　　7月16日，京东CEO参加了在美国举办的美国财富头脑风暴科技论坛，在访谈中，主持人问到了这样一个问题，京东相比阿里有什么优势?刘强东称京东只卖真货。而在不到两个月之前，京东还陷入了卖假茅台的旋涡之中，直到现在仍然没有下文。一起来看看。

　　当主持人问到和阿里巴巴相比京东有什么优势?刘强东表示，第一，我们有着不同的商业模式，京东有着全国性的平台，有直营系统，也有自己的市场模式。第二，我们更关注用户的体验，我们只卖真货，并且我们有着最好的快递服务，这些都让京东和中国的任意竞争者不一样。如果你们在中国购物，不会忘记京东的。此外，主持人还问到中美关税提高的影响，刘强东表示京东会考虑顾客感受：“没关系的，顾客觉得美国价格高，我们就去欧洲、韩国、日本进货!”

　　一直以来，刘强东多次向媒体表态，京东从来不卖假货。然而，消费者对于刘强东的这句话并不认可。“世上没有真正干净的商家，这一点大家心知肚明。很多时候，放下身段，谦卑一点没什么不好，”《创业邦》杂志一针见血的道出了消费者的心声。

　　刘强东曾在内部信中表示：“两年前我们以物流为载体开始了在东南亚地区的布局，今年通过与谷歌的合作，我们也将继续开拓欧美和其他市场，将中国模式反向拓展到海外，实现低成本、高效率的中国制造通全球、全球商品通中国。”

　　随意在百度输入“京东，假货”的字眼，我们能够看到多篇京东自营平台售假的新闻。今年3月份，知名作家六六一篇《无赖京东》的檄文，引发了一场轩然大波。最后，时任京东CMO的徐雷亲自给道歉，这才平息了风波。时隔两个月后，又有网友爆料，通过平安旗下壹钱包App下单、京东发货的43度飞天茅台是假货。

　　对于网友爆料的京东销售假茅台一事，京东超市发表回应称：初步判断为涉事的山东仓库该批次“43 度飞天茅台500ml”在运输过程中出现了被调包的现象。将积极配合公安机关调查，严惩不法分子，并及时向社会披露调查情况。但现在两个多月过去了，京东除了按规定赔偿外再无任何反应，假茅台事件已经成为了一个烂尾事件。而作为风波的另一方，茅台先是宣布不再给京东供货，催促京东调查出事件真相，给消费者一个满意的答复，尔后是茅台集团董事长李保芳去北京拜会京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东。截至目前，茅台和京东两家都不再提及假茅台事件。

　　坦白来说，电商平台上出现假货基本上是不可避免的情况，但京东从不承认有假货、无视假货的做法无疑是京东发展路上的地雷。代表着京东形象的刘强东不止一次的宣称京东只卖真货，但京东出现假货且近几年售假情况呈现增长势头也是不争的事实。在京东的管理者看来，企业发展基调已经非常清晰，如果承认平台出现假货，那相当于打脸。殊不知，拒不承认平台存在假货，反而失去了消费者的信任。

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