美团饿了么下月起将启动用户隐私保护功能

　　针对此前美团饿了么两家企业被指“默认关闭其点餐APP的隐私保护功能”等问题，5月23日，美团和饿了么做出回应：美团饿了么下月起将启动用户隐私保护功能，会默认开启号码保护功能。

　　美团和饿了么两家的点餐APP在去年就已经推出“号码保护”功能，但不少人对此并不知情，即便是知情用户在下单时也经常会忘记勾选这项处于关闭状态的隐私保护选项。而往往，一张外卖订单，包含了你的姓名、地址、手机号和订餐偏好。这些信息在没有经过隐私保护的情况下，一旦落入不法分子手中，将会给自己留下不小的隐患。

　　有网友质疑，在注册账号时，美团外卖和饿了么就以“登录即同意”这样“默认勾选”的方式索取用户共享位置信息、读取手机短信、拨打电话等多项敏感授权。而当推出有利于用户隐私保护的权限时，却又开始“征求用户意见”，让用户手动勾选，背后逻辑惹人猜疑。

　　针对以上质疑，美团和饿了么5月23日回应称，将于今年六月其默认开启号码保护功能;美团预计5月底“号码保护”功能将全面覆盖北上广深四个城市，6月将覆盖全国绝大多数商家。同时，此功能将在用户端全部默认开启，最大范围保护用户个人信息。美团外卖相关负责人表示，启用“号码保护”之后，商家和骑手只能通过临时生成的虚拟号码联系用户(该服务由运营商提供)，订单结束后，虚拟号码自动作废，商家和骑手也无法获知用户的真实电话号码，从技术上避免了用户信息的泄露风险。除“号码保护”功能，美团外卖还从技术上建立了全方位的纵深防御体系，通过数据加密、数据脱敏等多种隐私保护技术为用户的信息安全提供全方位保障。

　　饿了么官方表示，最快将从今年6月起对每一笔订单的买家姓名、手机号等信息做自动屏蔽处理，用户不再需要手动勾选“匿名购买”选项。此后，骑手和商家都将只能通过虚拟电话号码和APP内置聊天工具联系用户，订单完成后，虚拟号码和聊天页面永久失效，骑手和商家端保存的用户地址信息也将被隐藏。此外，饿了么信息安全中心负责人还表示：“在保护用户信息安全上，饿了么绝不会考虑成本，此前使用虚拟电话号码时，由于全行业的技术限制，会出现一定频次的电话无法接通的问题，目前这一难题已经得到解决。”

　　据了解，两大外卖平台同日宣布加大对用户隐私的保护，或许并非偶然。今年4月，外卖平台被爆出用户信息泄露事件，有卖家表示可通过系统内部人员提取外卖平台的客户数据，包括姓名、联系方式、地址等，平均每条不到1毛钱。而此次，两家平台宣布升级隐私保护功能后，外卖员和用户通过运营商中转联系，可有效避免个人信息泄露的情况。

　　以上就是美团饿了么下月起将启动用户隐私保护功能的全部内容，你觉得此次改善后的隐私保护对你有用吗?