漫游资费太高及假期旅游催热随身WiFi设备(2)

　　从多家出境游WiFi租赁商处了解到，大多数出境WiFi提供商都有自己的技术保障团队，一般出境前会让客人添加技术人员的在线联系方式及电话，一旦遇到技术障碍可以及时解决，不过联系技术人员本身就可能产生国际漫游话费上网费。但如果连技术人员都无法解决，一般这种情况在售后人员确认后，游客回国返还设备时将同时退还租金和押金，但目前暂无其他补偿措施。

　　此外，还有游客反映，租来的WiFi声称不限流量，其实还是有限制。李女士年初去韩国旅游，本想着用租来的WiFi设备看韩剧，但是还没看完一集，WiFi数据就被关闭了。针对此种情况，咨询一WiFi租赁商客服人员，对方给予的回答是：“当地运营商启用公平使用原则，针对在一个时间段内使用过大流量的用户，导致其他用户无法正常使用流量，会采取停止使用或降速等措施。所以为了保证能够正常使用无线上网功能，一定要避免长时间观看视频或使用流量消耗较大的工具。”

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