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苹果商店误充后能申请退款吗 该如何申请退款

[作者:mfrfi]
2020-10-21 16:27

  有些用户在使用苹果应用商店时,有时会不小心出现误充的情况,而想申请退款却不知道在哪里申请,那么,苹果商店误充后能申请退款吗? 该如何申请退款呢?下面就一起来了解一下吧。

  苹果商店误充后能申请退款吗

  苹果商店误充后是可以申请退款的,iOS退款就是将您30天内,通过自己的Apple ID(非代充)充值的金额,全额退还至您当初的支付方式内。退款是经过苹果官方客服允许,对之前购买的东西没有任何影响,退款成功后当初购买的所有东西都不会消失。

苹果商店误充后能申请退款吗 该如何申请退款
苹果商店误充后能申请退款吗 该如何申请退款(图片来源:网络)

  该如何申请退款

  方法一:

  1. 访问https://reportaproblem.apple.com ;

  2. 登陆你的 iTune 账号;

  3. 找到你的误购买项目,点 报告问题;

  4. 选择一个原因,填写下问题,提交即可。

  方法二:

  直接拨打苹果客服电话——400 666 8800

  拨打按提示操作,服务分类选含有itunes的选项;

  选好后会进入等待人工客服接听的队列中,平均等待时间在1至10分钟的范围内;

  接通后你需要向客服阐述你的情况和你申请退款的要求,客服会需要你的部分个人信息如Apple ID以及商户订单号来帮助你退款。

  以上就是苹果商店误充后能申请退款吗 该如何申请退款的相关内容,希望对您有所帮助!

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