2016双十一天猫预售定金可以退款吗

 　　今年双十一有一个预售环节，用户必须在规定时间内支付定金才能购买，但是有的消费者之后不想要了，2016双十一天猫预售定金可以退款吗?这里给带介绍下。

　　2016双十一天猫预售定金可以退款吗

　　双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。

　　若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。

　　以上就是我介绍的2016双十一天猫预售定金可以退款吗，希望对你有帮助。