央视315曝光过的科技相关产品一览(2)

　　回应：库克发道歉信并承诺：一、改进iPhone 4和iPhone 4S维修政策;二、在Apple官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明;三、加大力度监督和培训Apple授权服务提供商;四、确保消费者能够便捷地联系Apple以反馈服务的相关问题。

　　事后影响：苹果此后根据相关要求升级了服务，但这一事件并没有影响苹果产品的销量。

　　苹果依然按部就班的推进着自己的产品线，从2013年到现在，苹果先后推出了iPad Mini，大屏幕iPhone，12寸视网膜屏Mac Air及苹果手表，iOS生态的协同效应也逐步凸显。

　　苹果公司2015年第一财季净营收为745.99亿美元，比去年同期的575.94亿美元增长30%，创下历史新高;净利润为180.24亿美元，比去年同期的130.72亿美元增长38%，同样创下历史新高。大中华区营收为161.44亿美元，比去年同期的94.96亿美元增长70%。

　　高德 曝光时间：2013年

　　央视报道：高德地图安卓版应用的“位置分享”功能中，将用户微博账户等信息以明文方式传送至自己服务器，属于明显的泄露用户隐私。

　　回应：央视所指问题系旧版本高德地图缺陷，新版本已经更换了第三方登录和验证的方法，修复了这一问题。

　　事后影响：高德软件股价当天震荡下跌，最大跌幅超3%。

　　2013年5月，阿里巴巴集团向高德软件注资2.94亿美元，获得高德软件28%的股份，并成为其第一大股东。

　　2014年2月，高德收到阿里巴巴集团的非约束性私有化要约，拟以每股美国存托股(ADS)21美元的价格收购其尚未持有的高德软件股份。同年7月份，高德完成私有化从纳斯达克退市。

　　随后UC董事长兼CEO俞永福接管了高德，据俞永福介绍，目前高德业务沿两个业务线发展，“一是车联网业务线，即与车企合作，提供基于位置信息的互动服务，为B2B业务。二是高德地图、高德导航等B2C业务，由我来分管。”俞永福称，目前自己60%的工作时间和精力会放在高德互联网业务上。

　　网易邮箱 曝光时间：2013年

　　央视报道：网易公司会对自己的用户进行跟踪分析，甚至包括用户非常隐私的邮件内容，以此向用户推送精准广告。

　　回应：用户对信息安全的重视，网易感同身受，并一向注重对用户隐私的保护。网易邮箱一天处理约2亿封邮件，不存在任何个人参与窥探用户隐私的可能性。网易现在和将来都不存在、也不会容忍收集用户隐私用于商业目的的行为。同时，我们将对销售部门进行规范，避免因夸大宣传，引起误导。

　　影响：网易股价在事件当天开盘后跌幅一度超5%。

　　在网易最近披露的2014年第四季度财报中，邮箱、电商及其他业务的收入为3.81亿元人民币(6,137万美元)，上一季度和去年同期分别为3.88亿元人民币和1.17亿元人民币。邮箱、电商及其他业务毛利环比的下降主要由于电商业务的收入减少所致。2014年第四季度邮箱、电商及其他业务毛利率为45.6%，上一季度和去年同期分别为毛利率49.6%和毛损率4.0%。毛利率的同比改善主要是由于毛利率相对较高的电商业务收入增长。

　　网秦飞流 曝光时间：2011年

　　央视报道：网秦串通飞流下载软件恶意扣取手机用户费用。只要用户在安装了飞流软件后就会出现手机故障，用户只能通过网秦交费更新病毒库后才能正常使用。

　　回应：网秦手机杀毒产品具备完善的业务订购流程和明确的价格服务体系，会在充分尊重用户选择权的情况下提供服务，不会以任何名义强制扣费。

　　影响：网秦承认了与飞流的投资关系，但在2014年12月，网秦6亿美元出售了飞流的全部股份。

　　同样在12月，网秦通过公开信的形式突然宣布董事长兼联席CEO林宇已因个人原因卸任。公司董事会晋升公司总裁许泽民为联席CEO，并加盟董事会，许泽民将与联席CEO奥马尔·汗(Omar Khan)共事。有接近网秦的知情人士向新浪科技透露，在此数日前林宇就已失联。

　　今年3月2日网秦称，前CEO林宇已经回到公司，但在网秦不再担任任何职务。

　　惠普 曝光时间：2010年

　　央视报道：惠普V3000和DV2000笔记本频频出现黑屏故障，而惠普方面却一直表示这不是产品的质量或设计问题。对此，央视指出，惠普在这两款产品上没有做到合格的保修服务。2009年以来的12315热线和各地消费者协会都收到大量针对DV2000和V3000笔记本电脑的投诉，而很多问题都是黑屏和无法开机。

　　回应：将延长这些笔记本的保修服务，并考虑进行补贴。