不少小伙伴都会遇到操作失误导致iOS误充值的情况,那么到底iOS不小心充值了怎么退款呢?下面就和大家分享一下苹果iOS误冲退款方法,一起来看看吧!
iOS不小心充值了怎么退款:
首次退款成功率基本是百分之百,新号冲两笔的话一般退一笔,打通电话可以告诉客服误冲或充值未到账。
客服要求联系软件的客服的话,就说联系无果,苹果有一个补偿政策可以帮忙申请退款,只需要提供订单号给客服,等待片刻即可。
如果申请退款成功客服会告知退款原路返还账户,如果客服告知失败的话可以申请转接更高权限的客服,高级客服可以破例直接退款一次。
苹果iOS误冲退款方法:
1、打开网址:https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PF23.登录苹果ID账号;
2、选择APP store“意外购买”或者“不明收费” ,可以看到“与Apple支持部门人员通话”;
3、下载Apple支持,打开设置,点击自己的账户头像,点击iTunes Store与App Store;
4、点击自己的ID账号,查看ID查看购买记录,查询购买记录订单号;
5、M开头就是付费订单号,记录下订单号、订单对应时间及订单金额;
6、点击“与Apple支持部门人员通话”,填写ID使用者姓名及电话,等待客服来电。
以上就是“iOS不小心充值了怎么退款 苹果iOS误冲退款方法”的全部内容了,希望对大家有所帮助。
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