因iPhone没有提供说明书 中国果粉怒告苹果

 　　iPhone手机没有内置说明书，想要了解需要到苹果官网查看电子版。江苏消费者杨鸿认为这是侵犯了消费者的权益，并且也违反了国家的标准。

　　南京市秦淮区人民法院已于5月19日立案，而最新的消息显示，6月11日将开庭审理此案，不过对此，苹果中国的公关负责人表示，尚未收到立案通知书，也并不清楚此事。

　　法制周末采访杨鸿时后者表示，他之所以起诉苹果中国公司是因为后者没有对其购买的iPhone 6 Plus提供免费的中文使用手册，想看手机使用说明书，他只能登陆苹果中国的官网浏览电子版。

　　此外，杨鸿还强调，苹果公司不应该让消费者自己花上网费或者流量费上网查看，这是将负担加到消费者身上了。

　　对于这样的诉讼，中国律师协会消费者专业委员会主任葛表示，苹果中国公司不提供iPhone 6 Plus纸质中文说明书的情况，违反了《消费品使用说明第2部分：家用及类似用途电器产品》的规定。

　　苹果中国客服表示，不仅仅是iPhone 6 Plus，所有的iPhone产品，iPad产品和电脑产品都是不提供纸质说明书的，包含中国在内的全球国家和地区的苹果产品都不提供纸质说明书，如果用户需要，他们可以将电子说明书发至消费者的电子邮箱，不过依然是链接地址。

　　杨鸿起诉苹果中国公司，要求对方提供免费的中文《iPhone使用手册》给自己使用，并要求对方赔偿1元钱。

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