国务院常务会议明确提出电信企业要“推出流量不清零、流量转赠等服务”,随后三大运营商出台的资费新方案也都涉及了“不清零和流量转赠”等内容,但其仍被指有“隔靴搔痒”的感觉。从运营商对于“流量不清零”内容的表述不难看出,不清零的流量均来自于指定流量包内的流量,而每月4G基础套餐内所含的流量却依然不可以累计,月末就将清零。不仅如此,即便是不用月末清零的流量包,也有着季度包、半年包和年包等不同的有效时限,网友直指“说白了还是有时间限制”。同时,如果没有及时的动态提醒服务,很可能让消费者过量使用网络或者在到期前突击使用。
显而易见的是,现下“流量月底不清零”的举措虽有所松动,但是仍离期望值较远。因而“运营商诚意不足,谁半夜上网?”“又是骗人”的声音也是此起彼伏,但希望真如其所言那般,行规将一步步被突破。
经过国务院总理李克强多次喊话“提网速、降网费”后,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商也同时公布了各自的提速降费方案,资费最高降幅35%以上。
虽然有运营商称这是他们“有史以来最大幅度的资费调整”,但大量网民不买账。有网友评论:我们就耍耍猴,你们居然耍总理。
2014 年三家运营商的销量目标: 中国移动销量目标2.2亿部,其中4G终端1亿部。中国电信销量目标1亿部,其中4G终端3500万部。中国联通在产业链大会上的签约销量是1.88亿部,其中42M+LTE终端目标1亿部。
达成情况: 根据调研公司数据,2014年国内整体市场终端销量预计4.2亿部。中国移动销量约2.4亿部,其中4G终端销量近1亿部,完成目标。中国电信终端销量8000万部,完成目标的80%,未披露4G终端销量;有意思的是,中国电信2013年、2014年、2015年的销量目标都是1亿部,而2013年、2014年完成都是8000万部,突破1亿部还是有点难度。中国联通全部销量1亿部,离完成目标还有一定差距;中国联通年底放弃了年初确定的3G/4G一体化策略,重新提出双4G计划。
随着外部环境变化,运营商也在降低自身渠道的销量份额,充分发挥酬金等资源的杠杆作用,撬动社会渠道快速发展。三家运营商共同策略有:都针对社会渠道进行酬金补贴、话费补贴,额度不同而已,如中国电信明确提出拿出30亿元作为专项渠道酬金,并建立互信、全程保障机制。都向深度合作伙伴提供金融服务,进一步绑定关系,如中国移动提出联合浦发等金融机构,根据渠道合作情况,提供进销金融方案。可以看出,三家在核心渠道商、重点合作伙伴商下得功夫比较多。
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