4、蓝牙失灵
许 多iPhone 6或iPhone 6 Plus用户都无法连接蓝牙设备,尤其是车载蓝牙设备。部分用户的车载电话系统不能使用,也有用户则不能建立任何蓝牙连接。这一问题并不局限于特定厂商生 产的蓝牙设备。有媒体报道称,包括丰田、奔驰、日产、本田、讴歌、宝马、吉普等在内的车型都存在这一问题。旧型号iPhone则不存在这一问题。
可能的解决方案:
· 删除车载或其他蓝牙设备的所有配对。iPhone用户可以依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置” (Reset)->“重置网络连接”(Reset Network Settings),同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键,直至屏幕上显示苹果标识。确保车载或其他蓝牙设备是可发现的,重新 开始设置连接。
·部分用户称恢复工厂设置可以解决这一问题。
5、触控屏没有反应
部分用户投诉称新购买的iPhone 6会随机出现触控屏没有反应的情况。这似乎是输入法问题,部分输入法反应迟钝,个别按键在纵向模式下不能使用。但也有个别用户称屏幕一边都没有任何反应。
可能的解决方案:
·首先要做的是,同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键,直至看到屏幕显示苹果标识,重启iPhone 6。
· 部分用户通过依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置” (Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID,但用户的数据不会被删除。
·有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题,但手机上的所有信息都将丢失,因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6,部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据,会使这一问题再次出现。
6、摄像头失灵
iPhone 6摄像头似乎不止存在一个问题。Tom’s Guide网站刊文称拍摄的照片颜色偏紫,而且可能存在比较严重的色差。这些问题可能是由软件造成的,因为升级到iOS 8的iPhone 5S也存在同样的问题。另外有用户称,在iPhone 6和6 Plus上启动相机应用后屏幕会显示黑屏。还有用户报告称对照片进行旋转操作时方向出现错误。
可能的解决方案:
· 尝试依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置” (Reset All Settings),看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置,但用户的任何数据和照片都不会被删除。
·部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置,像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置,这种方法可能解决问题。
·如果问题依旧得不到解决,就可能是硬件问题了,用户需要与苹果联系,或到苹果专卖店进行检测。如果确实是硬件问题,苹果应当免费为用户更换新机。
以上就是关于iPhone6屏幕破裂怎么办,iPhone 6/6 Plus常见问题解决的介绍,希望对您有所帮助!
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