手机某些程序无法正常使用是怎么回事(2)

　　问题6 无法通话

　　原因1：手机卡故障

　　故障排除方法：检查或更换手机卡

　　原因2：拨号错误

　　故障排除方法：重拨

　　原因3：达到费用限制

　　故障排除方法：与运营商联系

　　问题7 按键操作无效

　　原因1：受到意外干扰

　　故障排除方法：取下电池，1分钟后装回

　　问题8 找不到通讯录

　　原因1：手机卡被更换

　　故障排除方法：使用原手机卡

　　问题9 通讯录中无号码

　　原因1：设置错误或电池长期电压过低或长时间不使用

　　故障排除方法：检查是否启动了全部复位或电池长期电压过低后存储的数据已丢失

　　问题10 PIN码错误

　　原因1：三次输入pin码错误

　　故障排除方法：与运营商联系或者送到手机修理店破解

　　问题11 屏幕锁定密码错误

　　原因1：输入密码错误(忘记密码)

　　故障排除方法：请与指定的售后服务点联系

　　问题12 手机自动关机

　　原因1：电池电量严重不足

　　故障排除方法：请充电

　　原因2：设置原因

　　故障排除方法：检查是否设置了自动关机

　　原因3：受到意外干扰

　　故障排除方法：重新开机

　　问题13 来电无提示音

　　原因1：音量设置为静音

　　故障排除方法：重新设置合适的音量