王者荣耀退款怎么退全款 全额退款方法流程

 　　在王者荣耀中，很多玩家遇到被孩子充值的情况，这时候就需要退款申请，如果不小心充值错了该怎么申请退全款?王者荣耀退款怎么退全款?一起来了解下吧!

　　王者荣耀退款怎么退全款

　　【iOS用户】

　　1、使用iOS系统的用户，可直接通过app store苹果商店进行退款，以最新的退款要求为准，满足条件的玩家均可成功申请退款;

　　2、退款时需要提供订单编号，且必须要在购买后90天内提出申请，逾期后将无法再申请。

　　【安卓用户】

　　1、因安卓分为不同支付渠道、不同手机平台，所以只有腾讯客服唯一渠道可申请退款;

　　2、可通过游戏内、微信腾讯客服寻找客服申请退款;

　　3、如果你是未成年用户，可通过微信小程序“腾讯未成年人家长服务平台”进行退款申请;

　　4、寻找客服说明你的退款原因，并提供你的游戏资料、个人资料、付款订单等信息，根据客服需求提供即可;

　　5、申请成功后将在7个工作日内完成审核，审核完毕后将在20个工作日内返还费用，退回到支付渠道。

　　一般来说王者荣耀全额退款的话主要是针对未成年人的全额退款的相关教程：

　　第一步 网上申请，填写资料

　　1、首先进入腾讯的未成年人家长服务平台，选择“孩子网络消费不理性怎么办”。

　　2、然后填写账号信息，根据归属地完成验证。

　　3、登录成功之后，点击【申请退费】。

　　4、然后选择监护人的姓名和身份证(监护人照片尽量是手持证件照的正脸)，进行人脸识别。

　　5、认真填写资料，和联系方式，最后确认提交，等待退款即可。

　　注：王者退费工作时间为9:00-22:00，一般约10-15个工作日到账。❗️❗️❗️

　　第二步 拨打官方客服 做进一步沟通

　　1、拨打王者官方客服，这时会有语音操作提示，大致输入为退费账号(qq或微信绑定的手机号)➕。

　　2、转为人工客服后先简单介绍一下自己的退费情况(包括表明自己与未成年的关系，充值时间段、方式及大致金额，如今未成年的身心情况及对家庭造成的影响)。

　　3、接着根据工作人员的提示和要求回答相应的问题，提交需补充的材料，并持续等待回应电话，及时查看退款进度。

　　注：沟通之前建议自己先把支付记录账单导出计算大致金额，做到心中有数。沟通过程中要表明孩子现在的处境及损失产生对家庭重大影响，实事求是即可。

　　最后 确认金额 签电子同意书

　　当沟通达成一致后，在小程序上查看退款进度，确定退款进度，并要求监护人在电子家长知晓同意书上签名，最快的退款方式是原路退回。(如未成年是通过微信支付，则退回方式也是退回微信)

　　经验总结 划重点：

　　1、拨打人工沟通比只等待网上退款效率更高，退款进度更快。

　　2、防止未成年沉迷手机或再次沉迷的最好方式是：监护人管理好自身的身份证及银行卡等证件信息→→控制好给未成年的零花钱数额和次数，发现有不知情的新的购买东西时一定要追根溯源问清楚→→控制好未成年的玩游戏时长如一天1小时或者周末1.5小时/天，一定要形成定律，不能三天打鱼两天撒网。→→多与孩子沟通和交流，日常陪伴，不要只谈学习和成绩，也可培养一两个兴趣爱好或多参加户外运动。

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