条码打印机常见故障问题原因和解决方法

　　条码打印机常见故障问题原因和解决方法：

　　一、使用注意

　　一般条码打印设备按图指示方向，虚线为碳带安装路径，实线为标签路径。回卷后废碳带不易剥落，则在装入前用废标签的光滑底纸卷在回卷轴上，然后再上碳带。安装标签时，根据不同标签宽度调整限纸器。压头弹簧均匀，可避免打印机标签跑偏。第一次使用打印机时要进行测纸。

　　二、面板控制

　　PAUSE 键：暂停与开始打印　FEED 键：走一张纸 CANCEL键：当打印数据传输到打印机时，但不需打印可先按下PAUSE，然后多次按CANCEL直到数据灯关闭为止。CALIBRATE：标签测试.当安装新规格标签时，测试标签的各项参数后，才能正常打印。方法∶先按PAUSE键，然后按CALIBRATE进行测纸。测纸时标签有加速过程， 说明测纸正确。注意：测纸完毕标签可回卷，碳带不能回卷。

　　三、设备调试

　　客户可根据自己要求选择打印方式，选SETUP进入设置。

　　Darkness ------------温度值

　　Tear off ----------- 标签撕离位置

　　Print mode ----------PEEL OFF (撕离方式)

　　Media type ---------NON-CONTINOUS (不连续纸)

　　Print Method --------THERMAL TRANS(热转印方式)

　　Print Width ---------打印宽度

　　List Formats --------格式列表

　　List Setup ----------设置列表

　　Media and Ribbon Calibrate ------测纸和碳带

　　Label Top -----------标签打印位置顶部调节

　　Left Position -------标签左边打印位置调节

　　用左右黑键修改设置，选EXIT键退出设置。最后选NEXT/SAVE键保存设置数据。在调试正常后，可进入设置LIST SETUP ，然后选右边黑色按纽打印出标准设置，保存此标签以便出现故障时校对。

　　四、日常维护定期保养

　　为了保证条码打印机的质量和长久良好的性能，需要定期对其进行清洁，条码打印机使用越频繁，越就该经常清洁。(不经常使用=每周清洁;经常使用=每天清洁)

　　打印头的清洁

　　要经常性定时性清洁打印头，清洁工具可以用棉签和酒精.关掉条码打印机的电源，擦拭时请保持同一方向(避免来回擦拭时脏物残留)，将打印头翻起，移去色带、标签纸，用浸有 打印头清洗液的棉签(或棉布)，轻擦打印头直至干净。之后用干净的棉签轻轻擦干打印头。

　　保持打印头洁净一来可以得到好的打印效果，最重要的是延长打印头寿命。

　　胶棍(Platen Roller)清洁保养

　　要经常性定时性清洁条码打印机胶棍，清洁工具可以用棉签和酒精，保持胶棍洁净，也是为了得到好的打印效果，以及延长打印头寿命.在打印过程中标签纸会在胶棍上留小很多粉末，如果不及时清洁，就会伤及打印头;胶棍用久了，如果有磨损或一些凹凸不平的话也好影响打印及损坏打印头。

　　滚筒的清洁

　　清洗打印头后，用浸有75%酒精的棉签(或棉布)清洗滚筒。方法是一边用手转动滚筒，一边擦洗，待干净后，擦干。上述两个步 骤的清洗间隔一般是三天一次，如果条码打印机使用频繁，最好一天一次。

　　传动系统的清洁和机箱内的清洁

　　因为一般标签纸为不干胶，其胶容易粘在传动的轴和通道上，再 加上有灰尘，直接影响到打印效果，故需经常清洁。一般一周一 次，方法是用浸有酒精的棉签(或棉布)擦洗传动的各个轴、通道 的表面以及机箱内的灰尘，干净后，擦干。

　　传感器的清洁

　　要保持传感器清洁，才不会发生测纸错误或碳带错误。传感器包括色带传感器和标签传感器，其位置见说明书，一般三个月至六个月清洗一次，方法是用浸有酒精的棉签擦洗传感器头，干净后，擦干。

　　进纸导槽清洁：

　　导槽一般不会出现大问题，但有时人为的或标签质量问题而导致标签粘在导槽里边，那也是要及时清洁它。

　　温馨提醒：

　　条码打印机温度一般保持在10-24之间，不能太高，否则容易降低打印头使用寿命，注意碳带和标签的搭配，一般是铜版纸配腊基碳带，合成纸配半树或全树碳带。另外，标签纸注意保持平坦，切勿使其高低不平，否则打印头容易磨损。

　　五、打印头压力调节

　　根据打印不同的介质要调节打印头压力。打印头在正常情况下的压力：调节螺母到打印较果最佳时的最高位置。否则长期打印会出现胶辊变形，造成碳带摺皱，打印效果差。

　　六、LCD不显示并不能操作

　　打印机所有指示灯亮，LCD不显示并不能操作

　　原因∶主板或EPROM损坏 解决办法∶联系你的经销厂家，更换主板或正确安装EPROM。

　　七、打印机所有指示灯闪烁并不能测纸

　　原因∶传感器故障 解决办法∶清洗传感器表面灰尘或联系你的经销厂家更换传感器。

　　八、打印机打印过程纵向出现缺线

　　原因∶打印头表面粘有灰尘或打印机长期打印出现磨损 解决办法∶用酒精清洗打印头或更换打印头。

　　九、打印机打印中出现碳带或标签纸跑偏

　　原因∶压纸弹簧不均及限纸器没有按表签宽度调整 解决办法∶调整弹簧及限纸器

　　十、打印不清晰，质量差

　　原因∶ 1 温度太低 2 碳带、标签质量太差 3 打印头安装不正确 解决办法∶ 1 增加打印温度，即增加打印浓度 2 更换碳带和标签纸 3 重新调整打印头位置，尤其注意其左右高度一致

　　十一、碳带发皱

　　原因∶ 1 碳带没有正确环绕在机器上 2 温度设置不正确 3 打印头的压力和平衡设置不正确 4 介质没有正确设置走纸量 解决办法∶ 1 重新正确安装介质 2 调整打印温度，尽可能满足打印要求 3 重新设置打印所需的最小压力 4 重新设置介质的正确走纸量

　　十二、改变参数设置不起作用

　　原因∶ 可能参数设置的不正确，如果确认参数设置正确而问题依然存在，可能是主板的问题　解决办法∶重新开机，进行出厂设置，然后再进行参数设置，并永久保存. 如果重新开机，进行出厂设置后，按默认方法使用打印机，如果还是不行，只有送厂家更换主板了

　　十三、软件相关故障

　　使用BarOne软件打印汉字、英文、条码正常，而用其它打印软件打印不能打印汉字

　　原因∶BarOne软件直接控制打印机，而其它很多打印软件通过windows的驱动程序打印。只有选择合适的打印程序才能打印汉字，推荐使用海鸥驱动。解决办法∶和你的产品供应商联系，使用海鸥驱动等良好的驱动程序，或使用BarOne等直接驱动打印机的软件。

　　十四、换纸相关故障

　　原来打印标签很正常，可是，自从换了另一种碳带、标签总是打印、走纸不正常

　　原因∶打印机有识别碳带、标签的传感器具有记忆性。当换纸和碳带时需要重新测纸。解决办法∶以S400(105Se)为例，在正常打印方式下，按MODE键三次，按FEED键，这时出很多纸，纸出完毕测纸完成，测纸信息自动记录进打印机，下次开机不必从新测纸。跑出来的纸可以卷回。

　　十五、打印大标签总是打一半，另一半是空的

　　打印小标签正常，可是打印大标签总是打一半，另一半是空的

　　原因：打印内存太少，标签过大时，部分信息丢失　解决办法∶和你的产品供应商联系，增加打印机内存。