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2012深圳火车票电话订票操作流程

[作者:xiuli]
2012-01-07 16:18

1、拨通96020088或95105105电话订票特服号:按①订票 按②取消订单

2、语音提示:按①订票须知,按②动车组直达车车票,按③不限车次订票,按④普通列车车票,按⑤订返程票【暂无此项】, 按⑥学生票,返回按0.

3、选择乘车站,深圳按①,深圳西按②,其它站请输入电话区号,按#号结束;

4、系统提示输入四位验证码,按#号结束。

5、输入乘车日期。 根据语音提示输入4位乘车日期,如2012年1月16日,则输入“0116”;

6、输入到站的电话区号。按“#”键结束。

7、不限定乘车时间范围,请按*号键。其他请输入乘车范围,按#号结束。例如:9:00--15:00,请输入:0915#

8、选择座席:按①硬座,按③硬卧,按④软卧。然后输入您要预订车票总张数,一张证件,最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。

9、没有特殊票种请按*号,其他请输入小孩票张数,没有小孩票请按0。(如果无票,可按1重新修改内容)

10、选择车次:系统报出可供选择的车次。【查找车次】确认车次:确认按①,修改按②。

11、订票证件类型选择:按①二代居民身份证,按②一代身份证,按③其他类别证件。

12、证件号码输入:输入证件号码后以#号结束。温馨提示:中间如果有字母的,需要用“*”按键代替。

13、证件号码确认。您还有一次修改证件号码的机会,如没问题,可以直接确认。

14、自动生成一个9位订单号用于取票

电话订票贴士(订票前必看)
1.订票前请准备好纸、笔、乘车人的身份证号码及到站城市的区号。
2.以上两个电话均可订全国往来深圳列车,据网友反应订铁通和网通的座机成功率较高。
3.一张身份证一天内仅能用电话预订一次车票。
4.每人每次电话订票最多3张,需逐个输入每个乘车人的身份证号,取票须带齐所有乘车人身份证原件,可代领。

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