主页 > 常用查询 > 深圳火车站 > 正文

深圳火车站咨询电话及订票方式

[作者:xiuli]
2011-11-09 17:21

火车站统一订票电话⑴线℡: 【00861-5203088142 】【铁路局客运部】
         ⑵线℡: 【00861-8889612644 】【铁路局客运部】
全国火车票统一预订热线℡【国内火车票联网预订】
温馨提示:如有无法拨通等情况,请拨打其它线电话
电话订票预售期为20天,而售票窗口的预售期仅6天,
到窗口基本上不可能买到票,电话订票是您的最佳选择!
可预訂〖单程〗.〖联程〗.〖反程〗.〖异地〗.〖团体〗
(学生).(军人).(残疾人)可享受5-8折优惠

■訂票手续流程:
1、通过电话訂票,票款只能通过银行进行支付不能现金交易,客户必须先支付票款后才能为客户预留票
2、当客户支付票款完毕以后,必须与訂票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件,
3、訂票旅客持本人有效身份证件,提前30分钟到车站办理登车手续。
4、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单;否则系统会自动取消您预订的电子车票。
5、在信用期限内付款。付款方式有:a、银行柜台 b、ATM 转账 c、网上银行支付
6、凡是有中国银行、工商银行、招商银行、农业银行、建设银行、等银联卡都能通过银行柜台、网上银行、ATM自助取款机转账支付票款.

■订票方式
记者从北京铁路局获悉,旅客拨打订票电话火车站统一订票电话⑴线℡: 【00861-5203088142 】【铁路局客运部】⑵线℡: 【00861-8889612644 】【铁路局客运部】,即可预订3日后至电话订票系统确定的车票预售期内各次列车的车票。其中也包括京沪高铁车票。
据介绍,北京铁路局管辖内的北京市、天津市、河北省全境及山西省阳泉市、山东省德州市的市民,均可拨打电话预订车票。
电话订票可预订全票、儿童票、学生票和残疾军人车票;其他票种、当日和次日的车票都开通电话订票业务。
电话订票业务受理时间为每天6:00至23:00。

■最多一次订票不得超过9张
电话订票需凭有效身份证件(居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照)。春运一次可订同日期、同车次、同席别的车票3张。其余时间根据客流淡旺季进行调整,最多一次预订车票不超过9张,订票次数不限。高铁、京津城际和动车实名制车次,一个有效证件,一次只能订购1张车票。一次订票最多不超过5张,即不超过5个不同证件订票。

■网络购票
昨天下午,中国铁路客户服务中心发布了《京沪高速和京津城际铁路互联网售票暂行办法》。购票人可以在12306网站购买京沪高速和京津城际铁路“G”、“C”、“D”字头列车的全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票。(G指高铁、C指城际列车、D指动车)。
网络购票需持有效身份证件,包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。
值得期待的是,使用二代居民身份证在网上购票,可直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。
换纸质车票后电子票失效

■旅客在网上购票并通过银行支付票款成功后,如果选择短信通知,“12306”会给旅客的手机上发一条电子客票信息,包括旅客所购车票的时间、车次、车厢号和座位号。
记者在暂行办法上看到,铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。
如果旅客需要报销或有不能用身份证乘车的其他情形,可凭购票时的有效身份证件到车站售票窗口、铁路客票代售点或自助售票机办理换票手续。

■需要提醒的是,换取纸质车票后,铁路电子客票失效,旅客应凭纸质车票按现行规定办理检票、验票、改签、退票等手续。

猜你喜欢

编辑推荐

相关内容

推荐阅读

加载中...
没有更多了
X