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手机被偷 手机卡号想保留怎么办?

[作者:chachaba]
2011-06-21 11:20

 

 

 

    打客服电话,先报停(即把你的卡停机)以免造成更大损失。
    客服电话:中国移动是10086,或13800138000,中国联通是10010 。
    报停需要服务密码(6位数,神州行为8位)>>>
移动手机服务密码是什么?忘记密码怎么办?
    然后再找营业厅补卡,补卡要交15元(深圳) 

   
深圳移动----沟通 100 服务厅地址    (有营业时间)       深圳联通营业厅地址
   

    具体情况如下:

    神州行手机丢了怎么办?

    问:神州行手机丢了怎么办?
    手机丢了,神州行的号。移动服务员说我的密码不对,被人改过。本来可以报三个发出短信的号码或打出或接听的电话号码,现在只有一个可用,是九月的,他们不能提供10月的单子,我只能凭记忆找出一个。求各位在行的出个主意,谢谢。

    答:的确很麻烦!如果你买卡时候还有一张<<用户密码卡>>(那是唯一的身份证明,神州行套装里写着你手机号码和带有两条密码涂层的就是)没有丢的话,那你带上这张卡和你的身份证到移动营业厅重新换张卡或停机就可以了!如果这张卡也丢了的话,那就没办法了!

    动感地带手机丢了怎么办?

    问:动感地带手机丢了怎么办?
    答:首先申请停机(拨打13800138000,按照语音提示操作,必须提供服务密码),以免被人用掉话费;补卡前先解除停机(拨打13800138000,按照语音提示操作),
然后带上你的有效证件(身份证)以及服务密码,去营业厅补卡,然后复机.
    补卡费用:15元

    全球通手机丢了怎么办?(来源:广东移动网站)


    1)到中国移动当地营业厅及时办理补卡,可以不用办理挂失停机手续。
 

    2)手机丢失后,若不方便马上补卡,可拨打中国移动通信客户服务热线10086凭客户服务密码实现停机或到中国移动当地营业厅及时办理。

 

 

 

 


 

     联通手机丢了怎么办?

    问:联通手机如何紧急挂失?

    答:联通的手机用户若要挂失,可拨打其客户服务电话1001紧急报停,3天之内到联通营业厅办理相关手续。若机主本人在外地无法赶回来,可让亲友持机主的有关证件及其自己的有关证件,到联通营业厅帮忙办理手续。需要注意的是,如果你打电话挂失了,一定要在3天之内到联通营业厅办理相关手续。(不挂失你可能会遭受更大的损失,除非那人不敢用你的卡打电话。)

 



  小常识:平时记下手机序列号,如果手机丢失可以凭序列号去办理手机锁定。

    所有的手机都有一个惟一的序列号,输入这5个字符  *#06#  ,手机上会出现一个15位的序列号,这是你手机序列号,此号码是惟一的,将它记下来保存好,手机丢失后可以一面报案外,将此号码提供给你的网络服务商,说服他将你的手机锁定,这样即使偷到手机的人把你的SIM卡换掉,手机对使用的人也毫无意义,除非将它做为摆设。

 

    将此方法告诉你所有知道的人,知道这个常识的人越多,手机丢失的几率就会越来越小。   

 

    注意:

    停机的当月需交纳月租费,以后每月交纳10元的停机保号费。客户报停超过六个月,需重新到中国移动当地营业厅补办手续。

    详细情况请以当地移动营业厅或10086客户服务电话的最新公告为准。  

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